Использование т потенциал для более список телефонных номеров на мальте персонализированной коммуникации с клиентами. Поскольку 73% клиентов считают, что клиентский опыт является важным фактором при принятии ими решений о покупке, топ-менеджеры по продажам должны сделать это частью своей культуры продаж и неотъемлемой частью своей основной стратегии. С учетом GDPR для топ-менеджеров также уместно определить законный интерес, который имеет отношение к их лиду, до начала взаимодействия с ним.
Чтобы создать культуру продаж, в которой лучшие специалисты по продажам фокусируются на предоставлении высокого уровня клиентского опыта для превращения большего количества лидов в клиентов, сотрудники также должны работать в благоприятной среде, которая способствует их непрерывному обучению, развитию карьеры и поощрению. Индустрия FMCG быстро развивается, и хотя руководители продаж могут иметь общее представление о своем прогрессе, они также должны поощрять свои команды лучших специалистов к сотрудничеству и внутренней работе в отделах маркетинга, права, продукции и успеха клиентов; чтобы они могли привить этот целостный взгляд на эффект цепочки создания стоимости своей деятельности.
