为了进行销售分析,使用来自包含公司客户信息的程序和自动化管理系统的数据。这里重要的是,管理者知道如何使用现有工具来提取和处理收集到的数据,并了解解决问题的方法和方案。
任何从事贸易的现代公司都可以使用销售分析所需的所有工具(软件和硬件)。例如,这是指自动处理任何付款的现代收银机,或优化卖家工作的特殊设备。
一般来说,无论零售设施使用的设备有多现 富人数据库 代化,经理的任务都是能够提取和处理销售数据并制定进一步发展的策略。
以下是销售分析的具体示例以及所发现问题的可能解决方案。
方法名称 旨在解决问题 多久进行一次?
分析一周中不同日期的营业额、利润率、平均账单和购买数量。
揭示:
– 零售设施的发展趋势是什么;
– 哪些商品类别的需求量最大(和最小);
– 有没有办法调整产品线;
– 现有的价格设置是否需要改变。
如有变更,应确定效果是否令人满意。
销售分析可以按月或按季(不同季节)进行。
分析收益和通过支票出售的头寸数量。
您将需要:
– 分析零售设施的价格形成政策;
– 重新考虑分类清单;
– 查看零售设施的可用空间是否得到最大限度的利用;
– 确定潜在买家的圈子、购物篮中的产品组合以及平均账单金额;
– 确定何时进行最重要的采购;
– 考虑一下陈列:将经常一起购买的商品放在相邻的货架上。
每月一次。
ABC销售分析,即对持续营业额和利润率的研究。
需要以下内容:
– 将所有产品分组并确定每个产品的最佳促销方法;
– 检查分类——也许需要改变;
– 确保零售空间得到最大程度的利用;
– 对于每组货物,确定标准化区域。
季刊。
销售分析考虑营业额弹性系数。
您需要确定:
– 某些零售店的产品线和展示系统是否需要改变;
– 哪些产品组实际上没有需求。
产品分组后,应确定以下内容:
– 贸易额如何取决于特定群体;
– 不同类别的商品如何受到市场总体变化、消费者行为、新销售技术等的影响;
– 竞争激烈的产品;
– 季节性商品;
– 是否有必要修改特定零售设施的定价政策。
每季度或每季一次。
基于研究客户需求 (XYZ) 的销售分析。
借助它的帮助,您可以发现:
– 考虑到现有需求和价格范围,某些产品类别的销售是否足够稳定;
– 如何推广特定的产品组;
– 收到特定产品订单的频率以及补充库存的及时性。
每月一次。
从零售空间最大化利用的角度进行销售分析。 这样做是为了确定哪些零售设施应该开发为最有前途的,哪些零售设施应该完全关闭,或者应该重新考虑已使用空间的分配。 每季度一次。
正确进行的销售分析将使您能够采取适当的措施,这将立即影响营业额和利润。此外,基础指标的研究在这里也很重要。这必须通过分析任何零售店(即使是不属于大型连锁店的单个零售店)的工作来完成。下面我们详细看看分析销量时要关注哪些指标。
平均支票金额及其波动
这是指普通买家在一次性购买上花费的金额。
知道这个图,你可以发现:
每个零售收银台的负载是多少?
是否足够重视商品的展示及其执行的能力;
工作人员是否以适当的水平履行职责。
研究了平均账单后,您可以大致想象谁主要在商店购买商品以及可以为顾客做哪些有用的事情(推出额外折扣、组织促销活动等)。
最好考虑一周中的几天来进行销售分析和收据研究。当购买活动增加时就会变得很清楚,并且可以计划促销活动,例如在这些日子。
收据中项目数量的波动
研究该指标可以了解客户的购买力。显然,支票中的头寸越多,客户愿意在销售点留下的钱就越多。
收银机或财务登记员将帮助您收集支票信息。他们记录所有购买的数据。
收据中项目数量的波动
购物车内容
考虑到购物篮中的内容,对销售数据进行分析,提供有关客户需要什么以及可以购买多少的信息。
此信息有助于了解:
哪些商品需求较多,哪些商品实际上没有需求;
优化布局方案;
对特定产品的需求增加的时期。
当计划改变品种、计划促销活动或设立折扣等时,该指标对于增加营业额非常重要。
需求量大的产品
前一个指标和这个指标有着千丝万缕的联系。
了解哪些产品最受欢迎后,您可以将它们放置在更显眼的位置,同时考虑到不同产品的兼容性。这种方法肯定会有助于利润增长。
应该记住,需求量低的商品也总是出现在任何零售店的货架上。