免费销售培训：5个练习，供管理者自行培训
Posted: Tue Dec 10, 2024 10:44 am
如何独立举办一场给员工带来实际效益的研讨会？如果您无法承担完整的销售培训费用，请要求您的员工进行练习，以帮助他们获得新技能或提高现有技能。
武士推销员。
这项作业教你如何成功地与客户互动并提高创造力。
练习的时间可以根据需要进行。最佳 博蒂姆数据库 参加人数为 12 至 16 人。需要选择三到四个人来扮演武士卖家。其他人都扮演买家的角色。
也读一下！
《销售分析：方法回顾+实施说明》
更多详情
给武士卖家的说明：“想象一下，您正在准备成为一名武士。您需要培养一项有用的技能：与对话者沟通时保持平静的能力。你的任务是，在与一个人接触时，看着他，就好像他是一座遥远的山峰一样，保持绝对的冷静，但回答他的任何问题。这正是理想的销售经理应有的表现。”
那些描绘顾客的人得到了不同的指示：“你是顾客。询问您要购买的产品，协商价格。你的主要任务是确定你与该卖家沟通时的感受。”
在练习结束时，讨论哪些技术和工具可以让管理者与客户最有效地互动。
难缠的客户。
特别建议从事电话销售的员工执行此任务。
练习时间为40-45分钟。参加人数为八人至十人。
每个员工都在纸上（或黑板上）写下哪个客户对他来说是最困难的。然后在大厅中央放置两把椅子，背对着。该技术有助于模拟电话交谈。邀请两名参与者坐在椅子上。其中一张描绘了一位难缠的买家。
最好邀请对此类客户有问题的人。另一个人扮演卖家的角色，他的任务是了解他是什么样的买家，找到接近他的方法，处理异议并完成交易。如果经理无法处理对话，则应邀请另一名员工担任此角色。
每次谈话完成后，值得分析一下联系客户有多困难，哪些事情是最困难的，他们在现实中类似情况下做了什么，以及必须放弃哪些不自觉的反应。
反对主席。
练习的目的是根据专业水平获得或提高处理异议的技能。
免费销售培训
持续时间可以是任意的，参加人数没有限制，但最好是六到十人。
其中一名经理将坐在房间中央的椅子上，处理反对意见。其他人都站在他周围，轮流说：“太贵了”、“我没有时间”、“我想想想”等等。坐在椅子上的人的任务是仔细思考并解决问题。所有的反对意见。同时，他必须遵守两个条件：不能说“不”和争论。
天使与魔鬼。
这是一个很好的练习，可以展示客户如何做出购买决定并有助于提高异议处理技巧。
该练习可以进行很长时间，参与者可以是六到十人。
邀请了三名员工。其中一位是买家，另外两位代表天使和魔鬼。位于中心的买家始终保持沉默。他右边的天使主张购买，而恶魔则相反，试图劝阻他放弃这笔交易。每当有人的论点说服了客户，他就向前迈出一步；如果没有，他就留在原地。
在分析练习时，重要的是要了解哪些论点最有分量以及如何克服恶魔的反对意见。这个游戏需要进行多次，以便每个经理都有机会扮演天使的角色。
少说多听。
该任务有助于培养积极倾听的技能和识别客户需求的能力。
练习时间可以是30-40分钟，参加人数不限，但必须是三的倍数。
每辆三驾马车都必须有一块带秒针的手表。两名参与者就任何主题进行对话。在谈话过程中，他们每个人都必须弄清楚，例如，谈话者晚上会做什么。第三个人是第二个人。它的任务是记录其中一名参与者完成该短语的时间。如果说和听的比例是30比70就很好了。
在游戏过程中，管理者必须明白，对话的流程是由积极倾听和积极发言的人控制的。对话持续三分钟，然后参与者交换角色。你应该顺时针移动。完成练习后，会进行汇报，讨论使用了哪些主动倾听技巧、需要提出哪些问题才能获得更详细的答案，以及如何让对方说话。
因此，大多数练习有助于了解买家和卖家之间互动的真实情况，并让您练习必要的技能。游戏场景可以根据企业的具体情况和产品的特点进行调整。值得邀请一位经验丰富的专家作为协调人，如果情况陷入僵局，他可以提供必要的建议。应指导初学者最好一次练习一项技能，而不是一次练习所有技能。这是唯一有效的方法。
武士推销员。
这项作业教你如何成功地与客户互动并提高创造力。
练习的时间可以根据需要进行。最佳 博蒂姆数据库 参加人数为 12 至 16 人。需要选择三到四个人来扮演武士卖家。其他人都扮演买家的角色。
也读一下！
《销售分析：方法回顾+实施说明》
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给武士卖家的说明：“想象一下，您正在准备成为一名武士。您需要培养一项有用的技能：与对话者沟通时保持平静的能力。你的任务是，在与一个人接触时，看着他，就好像他是一座遥远的山峰一样，保持绝对的冷静，但回答他的任何问题。这正是理想的销售经理应有的表现。”
那些描绘顾客的人得到了不同的指示：“你是顾客。询问您要购买的产品，协商价格。你的主要任务是确定你与该卖家沟通时的感受。”
在练习结束时，讨论哪些技术和工具可以让管理者与客户最有效地互动。
难缠的客户。
特别建议从事电话销售的员工执行此任务。
练习时间为40-45分钟。参加人数为八人至十人。
每个员工都在纸上（或黑板上）写下哪个客户对他来说是最困难的。然后在大厅中央放置两把椅子，背对着。该技术有助于模拟电话交谈。邀请两名参与者坐在椅子上。其中一张描绘了一位难缠的买家。
最好邀请对此类客户有问题的人。另一个人扮演卖家的角色，他的任务是了解他是什么样的买家，找到接近他的方法，处理异议并完成交易。如果经理无法处理对话，则应邀请另一名员工担任此角色。
每次谈话完成后，值得分析一下联系客户有多困难，哪些事情是最困难的，他们在现实中类似情况下做了什么，以及必须放弃哪些不自觉的反应。
反对主席。
练习的目的是根据专业水平获得或提高处理异议的技能。
免费销售培训
持续时间可以是任意的，参加人数没有限制，但最好是六到十人。
其中一名经理将坐在房间中央的椅子上，处理反对意见。其他人都站在他周围，轮流说：“太贵了”、“我没有时间”、“我想想想”等等。坐在椅子上的人的任务是仔细思考并解决问题。所有的反对意见。同时，他必须遵守两个条件：不能说“不”和争论。
天使与魔鬼。
这是一个很好的练习，可以展示客户如何做出购买决定并有助于提高异议处理技巧。
该练习可以进行很长时间，参与者可以是六到十人。
邀请了三名员工。其中一位是买家，另外两位代表天使和魔鬼。位于中心的买家始终保持沉默。他右边的天使主张购买，而恶魔则相反，试图劝阻他放弃这笔交易。每当有人的论点说服了客户，他就向前迈出一步；如果没有，他就留在原地。
在分析练习时，重要的是要了解哪些论点最有分量以及如何克服恶魔的反对意见。这个游戏需要进行多次，以便每个经理都有机会扮演天使的角色。
少说多听。
该任务有助于培养积极倾听的技能和识别客户需求的能力。
练习时间可以是30-40分钟，参加人数不限，但必须是三的倍数。
每辆三驾马车都必须有一块带秒针的手表。两名参与者就任何主题进行对话。在谈话过程中，他们每个人都必须弄清楚，例如，谈话者晚上会做什么。第三个人是第二个人。它的任务是记录其中一名参与者完成该短语的时间。如果说和听的比例是30比70就很好了。
在游戏过程中，管理者必须明白，对话的流程是由积极倾听和积极发言的人控制的。对话持续三分钟，然后参与者交换角色。你应该顺时针移动。完成练习后，会进行汇报，讨论使用了哪些主动倾听技巧、需要提出哪些问题才能获得更详细的答案，以及如何让对方说话。
因此，大多数练习有助于了解买家和卖家之间互动的真实情况，并让您练习必要的技能。游戏场景可以根据企业的具体情况和产品的特点进行调整。值得邀请一位经验丰富的专家作为协调人，如果情况陷入僵局，他可以提供必要的建议。应指导初学者最好一次练习一项技能，而不是一次练习所有技能。这是唯一有效的方法。