销售渠道的定义

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subornaakter01
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销售渠道的定义

Post by subornaakter01 »

销售渠道或分销的概念是销售管理中的主要概念之一。当收入下降时,您必须首先分析所使用渠道的有效性。

一般来说,公司销售商品并不局限于单一渠道。因此,了解它们各自的具体情况非常重要,以便了解几种组合时可能出现的所有风险。

事实上,这个词是英文“销售渠道”、“分销渠道”的直译。然而,这样明确的翻译并不能解释现象本身的本质。毕竟,销售渠道是销售制成品并进行进一步维护的整个机会,而不仅仅是下订单和交付购买品。

直销或个人

产品(或服务)在任何销售渠道中都 ios 数据库 无法自行销售。只有制造商、供应商或卖家完成以下五个步骤后,交易才会发生:

将开展活动以吸引潜在客户的注意力;

将向目标受众传达所提议产品的价值;

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取得消费者的信任;

将为订单支付便利创造条件;

保证交付订购的产品或服务。

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所有这五个步骤都是必需的和必要的,每个步骤都需要努力和金钱,并且需要特定的技能。制造商可以自费并自己做所有事情,但这并不总是足够的——通常需要帮助来建立销售。产品销售渠道解决了这个问题。

公司必须决定它和最终消费者之间有多少中间商是可以接受的。中间环节少,则销售渠道成本更高,数量多,则价格更便宜,但不透明(供应商并不总是了解他的产品通过哪条路径到达买家手中)。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
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活跃销售渠道的类型
主动销售是指公司首先发起与潜在客户的互动。很多营销技术其实都是为了积极开拓销售渠道而设计的。

直销
公司员工直接与目标受众代表进行个人沟通(例如,以在销售区域与卖家举行会议或对话的形式)。

主动销售的优点和缺点

越来越多的电话交谈甚至电子邮件通信被归类为此类销售,但这并不完全正确。书信和电话交谈只是为直接接触奠定了基础,但并不能取代直接接触。

直销渠道具有以下显着优势:

钱省了。你应该投资于优秀的销售人员,但你不必在广告和其他营销工具上花费太多:在直销中,它们对收入没有太大影响(唉,对于在线商务来说不能这么说)。

经理对成功的关注。在面对面的接触和线下交易中,卖家清楚地了解自己在卖什么、卖给谁,交易的结果很大程度上取决于他的经验和技巧。

高效率。实时沟通比任何即时通讯工具或电话交谈中的通信更有说服力。因此,直销渠道最大限度地发挥了其在网络营销和B2B领域的潜力。

当然,也有缺点。与消费者的个人沟通并不总是按预期进行,因为我们生活在大规模销售的时代,人们已经完全适应了这种形式。此外,管理直销是相当困难的,选择足够合格的人员也是如此。

电话营销
该渠道结合了通过电话进行沟通的吸引和寻找客户的所有过程。这些不仅仅是推销电话,经理可以借助推销电话收集有关潜在客户的信息并安排个人会议。顺便说一句,从传统意义上来说,电话营销是一种专门销售服务的渠道。

这是 B2C 中与客户沟通的流行格式。例如,致电新住宅区新搬入的居民,为他们提供有线互联网连接;或者致电整个现有客户群,向他们追加销售新的商品和服务。
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