您是否曾在浏览网页时偶然发现一个您曾经订阅过的网站,或者,在另一种情况下,也许访问了您最喜爱的 SaaS 网站以查看其最新产品新闻并想到,“嘿,这个网站看起来与我上次访问时不同,这是怎么回事……?”
您可能注意到,增长驱动的营销人员试图提高其管理的网站的转化率,其中包括更改 CTA、导航、布局(UI 和 UX)和设计等等。
但 如果你没有注意到网站的变化……这可能是一件好事。
因为制定和实施网站转换优化测试是一门微妙的艺术。这可能是一个大胆 尼日利亚电话号码数据 的说法,但网站优化的最佳变化是更微妙的,不会破坏用户体验,而是:增强用户体验。
那么,如何获得结果呢?
在这篇文章中,我们将提供一些关于如何优化不同页面的示例,例如主页、定价和博客等。
此外,没有指标的测试还有什么意义?它就像没有方向盘的汽车!
所以,不要担心,我们将向您介绍哪些指标应该指导您的策略。最后,我们将解决推动任何精心策划的 A/B 测试的研究和准备工作,以便您可以将您的网站变成一台转换机器。
以下五个技巧可帮助您像老板一样规划和执行 A/B 测试。
第一步:我们在谈论什么?
首先,让我们来定义一下网站优化……在深入探讨之前,让我们都达成共识。根据网络专家Neil Patel 的说法,“您的网站有两种转化:
1. 页面操作(一种微转化)2. 创收转化(支持您的业务目标的转化)。”
例如,在 Leadfeeder,我们为 Patel 指出的两种转化制定了测试计划。但是,我们不会仅仅为了测试而进行测试。我们尝试通过基于假设的测试来破译潜在客户的障碍。这是反复进行的。我们测试、学习、破译、反测试、分析结果。
“转化率优化是一项团队工作,”Leadfeeder 的增长主管 Brian O'Sullivan 解释道。“在 Leadfeeder 测试试用注册流程之前,我们就确保与面向客户的团队进行交流,并进行用户调查,以更好地了解每次注册背后的驱动因素和动机。除了获取团队和用户的反馈外,我们还通过 Hotjar 观察了我们网站上的用户行为,因为人们说的话和实际做的可能完全不同。在开始测试之前,需要做大量的准备工作,”O'Sullivan 表示。
让我们向您展示我们如何做到...
按页面类型进行优化:Dirty-n-Quick A/B 测试的专业技巧
1. 客户页面
当客户评价页面访问量很大时,它就是一个很好的指标,表明潜在客户的兴趣。这是这些页面成为 A/B 优化测试的主要因素。
“根据调查,大约 74% 的在线购物者表示,曾经使用过产品的人的评论对他们的购买决定起着重要作用。如果你能将正面评论链接到产品主页,那么该推荐可能是客户旅程中最重要的因素,” NeverBounce 解释道。
是的。这些客户页面以及定价页面显示了基于漏斗的行为。它们显示了潜在客户是否正在接近决策阶段。
对客户页面进行 A/B 测试的技巧:
视频 视频 视频!是的,这是真的,正如您可能已经知道的那样,视频营销非常火爆,许多流行平台甚至“改变了他们的算法”,以提高视频的排名,例如 Google、Facebook 和 LinkedIn。既然视频如此受欢迎,那就投资从您的一位老客户那里获取视频推荐吧。
将视频与门控或非门控案例研究配对。让这两种媒介在A/B 测试中使用 Google 优化进行较量,看看会发生什么。
使用 Google Analytics 跟踪您的 CTA 按钮。在 Leadfeeder 的客户页面上,我们测试了免费试用按钮和演示按钮,并决定对于那些进入渠道的人来说,从客户页面推送到免费试用太过激进。预订演示显然是赢家,而且很合理。潜在客户在发现阶段浏览您的网站,查看您的博客、案例研究、客户推荐和产品页面,然后他们继续前进,前往定价页面,这是 CTA 更具侵略性的页面。
使用Hotjar、UserTesting.com或Crazy Egg “查看”潜在客户访问您的网站后会做什么。在 Leadfeeder,我们“吃自己的狗粮”,这意味着我们像客户一样使用我们的产品:查看谁在访问我们的网站以及他们对什么感兴趣。但是,深入挖掘,使用热图是理解意图以及您可以根据数据驱动的洞察力在何处获得最大收益的绝佳补充。
网站转化优化:如何通过 A/B 测试获得结果(以及实际示例帮助您入门)
-
- Posts: 7
- Joined: Tue Dec 03, 2024 3:37 am