И службы обмена сообщениями, и социальная сеть были обновлены по-разному, чтобы адаптироваться и дополнять друг друга. Вместо того, чтобы противопоставлять SMS и Facebook, лучше воспользоваться база данных функций электронной почты обеими возможностями, используя преимущества каждой, и таким образом достичь успешной маркетинговой стратегии.
Что такое RCS-маркетинг?
Когда такие популярные платформы обмена сообщениями, как Whatsapp или WeChat, начали процесс консолидации на рынке связи, многие предсказывали конец текстовых сообщений (SMS), какими они были известны до сих пор.
Вопреки прогнозам, SMS оказались бесценным коммуникационным инструментом для маркетинга и сбора платежей для крупных компаний, поскольку это единственный способ охватить миллионы клиентов за считанные секунды и иметь возможность взаимодействовать с ними экономически эффективным способом.
Однако не было бы здорово, если бы SMS было «модернизировано»? Воспользуйтесь лучшими современными текстовыми медиа и сможете отправлять изображения, аудио, видео, местоположения и контакты в почтовый ящик SMS. Взаимодействовать не только с помощью текста, но и с помощью кнопок?