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增长战略:Tettra 如何在 Slack 上推出产品、如何实现 MRR 增长至 2.5 万美元,以及他们下一步的计划

Posted: Tue Dec 03, 2024 3:58 am
by samiul2024#
2015 年, Tettra联合创始人 Nelson Joyce 和 Andy Cook在创立知识库初创公司的几个月内 ,就加倍努力地开发他们发现的吸引力所在:作为 Slack 集成工具。

Tettra 目前将自己定位为 Slack 用户的 wiki,它建立在 Slack 的 API 之上。

他们知道其中的风险。

安迪在Thinkgrowth的一篇客座文章 中谈到了在另一家公司的平台上构建其产品的优点和缺点 。

“该平台可以克隆你的整个产品,”安迪警告说。如果平台决定将你的服务构建到其原生应用中,会发生什么?为什么人们会选择继续使用第三方解决方案?

以下是 Andy 和 Nelson 考虑的其他风险和优势:

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尽管存在风险,安迪和尼尔森还是决定在 Slack 上构建他们的产品,并且在两年内,他们每月的经常性收入 (MRR) 就达到了 25,000 美元。

您是否正在权衡是否将您的新创业公司连接到已经成功的平台 - 例如 Slack 或 Salesforce?

或者您是否有想要推广的整合?

在本文中,我们将探讨为什么 Nelson 和 Andy 选择围绕 Slack 开发和打造他们的初创公司,而不是从头开始;他们采用的循序渐进的营销策略如何实现盈利;以及他们如何扩展自己的品牌,使其不仅仅是一个 Slack 集成工具。

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是什么促成了 Tettra 及其与 Slack 的整合
2015 年,尼尔森和安迪正在领导 HubSpot 的一个新项目,该项目最终成为该公司第一个免费营销平台。

他们的团队正在迅速壮大——在近一个月内从 2 名团队成员增加到 7 名团队成员——他们正在寻找像 Tettra 这样的产品。“我们基本上把所有这些知识都困在了脑子里,当我们把另外 5 名成员带进来时,我们没有很好的方法与他们分享这些东西,”尼尔森在最近接受我们的电话采访时解释道。

现有的系统过于复杂、笨重,并且基于维基百科模型,要求用户学习标记语言。Nelson 和 Andy 想要一个更简单的系统,旨在保持信息更新,并能轻松与其他工具集成。

他们找不到这样的应用程序,所以他们离开 HubSpot 来构建更好的知识库工具。

他们花了数周时间进行客户采访和模型设计。洪都拉斯电话号码数据 当人们对这个想法感到兴奋时,他们就认为他们成功了。他们制作了一个最小可行产品。

但没人使用它。

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“当我们再次联系这些团队以了解发生了什么时,我们发现他们 仍然 无法共享内部知识。他们 仍然 相信他们可以使用 Tettra 来解决这个问题。问题是没有人记得使用该产品,”Andy 解释道。

大约在那个时候,Slack 推出了其应用目录,纳尔逊和安迪回想起他们所做的所有客户访谈。每个人都提到他们喜欢 Slack。

因此他们建立了一个集成。他们是 Slack 应用目录中列出的前 50 个工具之一。

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“我们很快就有数百人注册了。人们对 Slack 版 Wiki 的兴趣和需求非常大,”尼尔森说。“这显然对我们的业务进行了验证。”

此时,他们重建了产品以针对 Slack 进行优化,并将注意力集中在围绕现有平台发展初创企业上。

接下来是 Tettra 建立初创企业的详细过程:

1. 他们利用该平台快速启动并从第一天开始收费
Tettra 从第一天开始就收费。当潜在用户注册试用时,他们要求感兴趣的人注册现场演示才能使用该软件。

这使得团队可以询问潜在客户他们想要什么。他们于 2016 年春季推出产品,并于当年 5 月迎来了第一位付费用户。