Вот чему нас учит НФЛ о маркетинге:
#1 Будьте в курсе новейших технологий
NFL активен в социальных сетях, широко доступен Список телефонных номеров WhatsApp в Эстонии на нескольких потоковых носителях , и у него есть приложение — ваш малый бизнес? Важно быть в курсе последних технологий, когда дело касается маркетинга. Десять лет назад вы могли быть на абсолютной вершине маркетинговой игры с помощью случайного газетного пресс-релиза и радиорекламы. Сегодня для этого требуется гораздо больше. Уделите время тому, чтобы оставаться информированным о том, что популярно с точки зрения технологий, и, что еще важнее, о типах технологий, которые интересуют ваших клиентов.
#2 Победа — это еще не все
Футбол — это больше, чем спорт, это жизненный урок. Иногда вы выигрываете, иногда проигрываете, а иногда вы получаете травму, пытаясь. То, что у бренда больше всего подписчиков или самая большая аудитория, не обязательно означает, что у него дела идут лучше, чем у вас. Наличие преданной фанатской базы, которая была с вами с самого начала и действительно заботится о жизни вашего бизнеса, значит гораздо больше, чем кричащее количество подписчиков (которых вполне можно было купить). Оставайтесь верны своему бренду (или, в данном случае, своей команде), и нужные люди найдут вас.
#3 Определите, как клиенты потребляют ваш продукт
NFL отлично разбирается в своей аудитории. Они знают, что зарабатывают гораздо меньше на физических футбольных матчах, чем на просмотре телепередач. Фактически, это самая прибыльная спортивная лига в мире , и это из-за их телевизионных сделок. Если ваши клиенты хорошо реагируют на ваш email-маркетинг, но не кликают на вашу рекламу в Facebook, не вкладывайте все свои деньги в рекламу в Facebook. Определите, что нравится вашим клиентам, и следуйте этому. Подумайте о том, как ваша аудитория ищет вас.
lead-capture-block_image
Бесплатное руководство
Азбука CRM
Руководство для начинающих по пониманию и
использованию CRM
скачать сейчас
#4 Создайте свой собственный пресс
NFL стратегически переместила драфт, чтобы мы продолжали говорить о футболе. Они хотели вывести свою популярность на новый уровень, поэтому они встряхнули ситуацию. « Объединение драфта и скаутинга в отдельные месяцы позволило лиге оставаться актуальной каждый месяц после Суперкубка. К тому времени, как драфт закончился, у команд уже были OTA. Это был еще один повод поговорить о лиге, а два месяца OTA ведут прямо к предсезонке», — объясняет 5WPR . Если вы не получаете ту прессу, которая вам нравится, создайте свою собственную. Проведите мероприятие, пригласите сообщество и местные новостные станции (обязательно запланируйте что-то, достойное новостей).
#5 Сделайте свой бренд индивидуальностью
Я уверен, что вы слышали, как кто-то говорит: «Я человек Whole Foods» или «Я человек Nike» — они так сильно связаны с брендом, что он становится частью их идентичности. NFL отлично справляется с этим. Футбол — это часть того, кем являются люди. Они делают это через ритуал (просмотр игр) и эмоции (просмотр игр с друзьями и семьей, чувство гордости/счастья/печали за свою команду и т. д.). Если можете, интегрируйте свой бренд в жизнь своих клиентов. Дайте им ритуал, которого они будут с нетерпением ждать (например, каждую пятницу каждый клиент, который зайдет к вам, получит бесплатное пиво), и не забудьте включить эмоции в свой брендинг.
#6 Рискуйте
Всегда рискованно пробовать новую игру или менять что-то на поле. Но если бы ваша любимая команда не рисковала, как вы думаете, была бы она так же хороша, как сейчас? Высокий риск, высокая награда. Вы не можете придерживаться одного и того же плана маркетинговой игры и ожидать других результатов — ваш бренд не взлетит до величия, делая то же самое. Рискуйте время от времени и пробуйте что-то совершенно другое. Попробуйте шокирующий заголовок в своей следующей рекламной кампании по электронной почте или вложите дополнительные деньги в действительно отличную службу пресс-релизов. Просто не забудьте отметить результаты. Вы не хотите вкладывать время и деньги в то, что в конечном итоге не принесет вам пользы, но вы также никогда не узнаете, пока не попробуете.
#7 Мобилизация
Как я уже упоминал выше, у NFL есть приложение . Они не только удовлетворяют потребность — люди хотят получать обновления NFL в любое время, но и признают тот факт, что использование мобильного интернета теперь превосходит использование настольного интернета. Вам не обязательно иметь приложение для вашего бизнеса (если только в этом нет необходимости для ваших клиентов), но вам абсолютно необходимо убедиться, что ваш веб-сайт дружелюбен к мобильным устройствам. Сейчас больше, чем когда-либо, люди ищут информацию в Интернете с помощью своих мобильных устройств. Если ваш веб-сайт выглядит не очень хорошо или не работает на мобильном телефоне, вы уже на шаг позади своих конкурентов.
#8 Дайте своим клиентам тему для разговора
Одной из самых популярных тем для обсуждения вокруг кулеров по всей Америке по утрам в понедельник является футбол. Дайте своей аудитории тему для разговора. Развлекайте их с помощью викторин, конкурсов, забавных видеороликов и акций, которые вовлекают их — всего, что заставляет их чувствовать себя частью сообщества, сообщества, которое создает ваш бренд. Не знаете, с чего начать? Устройте конкурс подписей. Опубликуйте фотографию и попросите своих клиентов подписать ее. Лучшая подпись (на основе голосов, чтобы лучше вовлечь сообщество и увеличить количество подписчиков) выигрывает приз.
#9 Привлечение талантов
Весь смысл драфта НФЛ заключается в приобретении лучших игроков колледжей в стране. Драфту уделяется большое внимание, и он очень популярен среди болельщиков. Что мы можем узнать из драфта с точки зрения маркетинга, так это то, что определенно важно, кто проводит ваши маркетинговые кампании. Имейте свой собственный драфт, когда ищете кого-то, кто будет заниматься маркетингом. Подумайте о том, что вам нужно разместить в объявлении о вакансии и что вам нужно предложить, чтобы получить лучшие таланты. Вы не получите лучшего, если не предложите лучшее. Это не значит, что вы должны платить своей маркетинговой команде сумасшедшие суммы (если вы не можете), но это значит, что если бюджет ограничен, вам нужно предложить другие стимулы, такие как веселая корпоративная культура или гибкость.
