忽视风险自担:数据分析试图警告你的 3 个漏洞

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jibag32316
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忽视风险自担:数据分析试图警告你的 3 个漏洞

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你的分析师知道很多事情。

它知道人们在你的网站上做什么和不做什么。

它知道他们去哪里以及要去多久。

它知道的信息非常多,因此可以提供 阿尔巴尼亚手机号码数据库 有关您的网站缺少什么的有力线索。

你的工作是向它提出问题,并根据答案做出决定。

今天,我们将向 Analytics 询问我们的网站缺少什么。人们找不到什么?我们可以填补哪些内容空白以获得更好的结果?

差距 #1:访客登陆和离开
让我们从最具破坏性的内容差距开始:主页清晰度。在 Analytics 中很容易找到。查看“行为”>“网站内容”>“所有页面”中的跳出率。主页可能位于列表顶部,以斜线表示。

主页跳出率

如果您的跳出率超过 60%,请用全新的眼光审视您的主页。假装您从未访问过。现在问...

主页是否清楚地说明了公司是做什么的?是否显而易见?是否明确?

但对于许多网站来说,事实并非如此。

如果您的价值主张没有在特色图片区、导航或标语中明确说明,那么您的内容就会存在很大的差距。

高跳出率主页

清晰度差距:这个主页实际上并没有说明公司是做什么的。

补充一下,退信并不总是坏事。有时退信是好事。如果退信是针对某篇博文的,该博文回答了某人的问题,让某人很开心,然后他们就高高兴兴地离开了,那对我来说没问题。

着陆页或主页出现跳出率是一件很糟糕的事情,因为这些页面的营销目标是引导访问者完成一个最终对每个人都有益的过程。我们所有人的生死取决于这些页面的跳出率。


Image


因此实际上有两种类型的页面,在 Analytics 中应该对它们进行不同的诊断。

产品和服务页面(主页、登录页面、营销页面)
高跳出率非常糟糕。页面停留时间短是可以接受的。

博客文章和文章(教育内容)
页面停留时间短不好。高跳出率是可以接受的。

两种访问类型-v2.2

在此处详细了解两种页面和两种访问者。或者让我们继续讨论下一个内容差距。

差距 2:访客正在搜索,但找不到
当我说“SEO”时,你会想到“Google”,对吧?但网络上还有许多其他搜索工具。你自己的网站上可能就有一个。如果是这样,你可以优化自己的内容,以便在自己的搜索工具中排名靠前。

这不是 SEO 吗?

大多数人根本不关注网站搜索优化。他们从不检查访客在自己网站上使用的关键词。他们也不会检查自己找到了什么。尽管这很容易做到。

如果你仔细观察,你就会发现内容中的漏洞。

如果访问者搜索某个短语,但随后没有点击任何内容就从搜索结果退出网站,那么他们一定没有找到他们要找的内容。

再次强调,分析可以向我们展示差距,以便我们用内容来填补。方法如下。

转到“分析”中的“行为”>“站点搜索”>“搜索词”。

通过将“次要维度”设置为“退出屏幕”,向此报告添加一些数据。
次级维度

现在向下滚动到以搜索结果页面作为退出页面的搜索词。如果这里有很多数据,只需使用这样的高级过滤器进行过滤即可。
高级过滤器

注意:在这种情况下,搜索结果页面的 URL 是 /search-results/,但您的 URL 可能是其他内容。

现在,您看到的是空白列表。访问者搜索了这些关键词,但他们在找到任何内容之前就离开了搜索结果页面!
破碎的梦想

在此示例中,这家旅游网站的访问者正在寻找“打包清单”,但显然没有找到任何内容。是时候写一些内容了。

注意:您首先需要告诉 Analytics 跟踪网站搜索。需要一点帮助吗?以下是如何设置 Analytics 网站搜索报告。

您自己的网页在您自己的搜索工具中排名吗?

现在您可以优化自己的页面,这样当人们使用您自己的搜索工具进行搜索时,它们就会出现在您自己的搜索结果中。这是我们都可以享受的一种 SEO 风格。

差距#3:访问者阅读了它并且喜欢它,但是你没有给他们更多信息。
哪些帖子的浏览量最多?访客在哪些页面上花费的时间最多?这些问题的答案非常重要。这就是您的内容被消费的方式。

您网站上的部分(以及博客中的类别)的使用率不同。有些可能非常受欢迎。其他则不那么受欢迎。

计算博客类别和网站部分的“内容消费百分比”非常有用,但需要几分钟。步骤如下:

转到行为 > 网站内容 > 所有页面。

添加过滤器以仅查看博客内容。如果您的博客内容位于名为 /blog 的目录中,这很容易。

如果您有数百篇博客文章,请确保通过在报告底部的“显示行”下拉菜单中选择适当的数字来显示所有帖子。
显示行

将数据导出到电子表格以便于管理。
出口

现在,在电子表格中合并数据,这样每个类别就有一行,而不是每篇文章都有一行。您还可以删除“日指数”行和除页面浏览量之外的所有内容的列。添加一个新列,显示每个博客类别中的文章数量。

这是耗时的部分,但您已接近发现最后的差距!

现在为数据创建一个条形图,显示页面浏览量和发布内容量的百分比。它看起来应该像这样。

分析与差距图

来源:Avinash Kaushik

看到不匹配的地方了吗?在这个例子中,差距很大。他们写的东西并不是人们读的东西。也许,这个网站应该少发布一些“科学”内容,多发布一些“专家访问”内容。少发布一些产品,多发布一些优惠。

计算“内容消费百分比”,了解访客真正想要的内容

现在,您可以重新调整您的写作风格,使其更符合他们的阅读习惯,发表更多他们想要的内容。但还有其他方法可以纠正这种不平衡并缩小差距。

重命名网站部分或博客类别的标签。

多关注推广,少关注发布。

合并两个部分或完全删除一个部分。

数据驱动的同理心
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