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作為銷售經理的前 90 天指南

Posted: Tue Dec 03, 2024 3:41 am
by xitayel260@luxyss
你做到了——你得到了這份工作。您正在正式管理一個銷售團隊。

那麼,現在怎麼辦?您如何在新職位上迅速起步並在第一季取得優異成績?

我們根據您擔任新職位時最可行的行動,為您制定了擔任銷售經理的前 90 天的行動計劃。

為了簡單起見,我們使用頭韻。在前三個月,重點關注人員、存在、流程、績效和規劃。

人們
您現在是一名經理,這意味著您不僅要對自己的勝利負責,還要對團隊的成就負責。能夠熟練地管理您的團隊為其他一切的成功奠定了基礎,因此請立即將其作為您的首要任務。

了解你的團隊
最重要的事情之一就是在員工身上投入時間,尤其是在您擔任職位的初期。事實上,這應該是您前 30 天的主要目標:了解團隊。

如果你從前 BDR 的坑畢業,而不是從外部角色晉升為領導者,那麼你在這裡就有優勢。但即便如此,你仍然將他們視為隊友,而不是導師。

為了全面了解您的團隊,您應該做以下幾件事:

接聽電話。然後,當您認為自己已經聽夠了時,請再聽一些。
與每個人單獨會面幾次,了解他們的優勢、劣勢以及他們想要改進的領域。然後,制定定期一對一的時間表。
記下他們的溝通方式以及最適合每個人的方式。
先觀察,再調整
我們的 CRO 亨利·斯皮策 (Henry Spitzer) 根據他在波士頓紅襪隊 (Boston Red Sox) 的工作經歷,提出了一些有關如何了解您的球隊的絕妙建議。就像你組一支全明星棒球隊一樣,帶領球隊成功的關鍵是:先觀察,再調整。

「我們的擊球教練…會避免在球員到來的頭幾週進行指導。他並沒有忽視他們,而是花時間評估球員的技術——平衡、節奏、揮桿等等。他的理念教會了我退後一步的價值——在匆忙糾正候選人之前,全面評估候選人、他們的潛力以及他們如何展現自己。

不要忘記,管理團隊不僅涉及您與團隊中每個人的關係,還涉及團隊的活力。花一些時間觀察您的團隊如何合作以及如何培養友誼。

了解其他利害關係人
作為團隊領導者,您是彌合您管理的銷售人員與公司其他領導層之間差距的人。

這意味著您需要的不僅僅是與團隊建立良好的關係。您還需要弄清楚如何與其他銷售經理和業務利害關係人合作。

確保花時間了解如何與客戶服務和行銷等其他主要 伯利茲電話號碼數據 部門的負責人合作。記下你帶來了什麼,以及你如何平衡與你一起工作的其他領導者。誰注重指標?誰想要定性細節?

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在場
你是你這個職位上的新人,所以你必須在最初的 90 天內給人留下深刻的印象並確立自己的地位。

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在會議中脫穎而出
你是否曾經講過一個沒人聽的笑話,然後其他人大聲重複,大家都笑了?有時會議就是這樣,但有想法。

在擔任 BDR 一年多後,托尼·拉莫斯 (Tony Ramos) 在 Lusha 晉升為 BDR 經理,然後擔任團隊領導。當他升職時,他首先關注的事情之一是什麼?發言:

「積極參與會議很有幫助。你是一個新聲音,你還沒有建立信譽。您如何確保在這些會議中聽到您的聲音並認真對待?如果你感覺自己沒有獲得空間,而且每個人都在談論你,你該如何融入?我所做的一件事就是對事物進行共同簽名。就像如果我想要一個想法是我自己的,而其他人以不同的方式表達它,我想確保我仍然被視為有東西可以添加並獲得認可。