第五步：建立关系
Posted: Mon Dec 09, 2024 7:26 am
从盈利能力角度来看，留住客户往往比吸引客户更重要。虽然这很耗时，但确实有效。
原因很简单：满意的客户 = 忠诚的客户。忠诚是非常非常有益的事情。忠诚的客户带来稳定的利润，往往有更高的年度合同价值 (AVC)，并通过成为您品牌的忠实拥护者来降低您的客户获取成本(CAC)。
在客户购买您的产品后，不要忘记他们。定期为他们提供售后支持，并继续用相关内容培养他们。您会惊讶于这对您的利润产生的影响。
现在您已经了解了这些步骤，让我们再进一步，退一步来更详细地讨论潜在客户生成策略。
有效定向潜在客户开发的 10 个策略
当您最终了解了完美潜在客户的品质后，就该开始吸引他们并将其转化为客户了。您选择的策略类型和数量取决于您的资源、行业、业务和 ICP。
但无论您选择如何接触潜在客户，请务必协调您的营销和销售团队的努力，并为您的销售代表提供强大的框架。
以下是针对 B2B 的经过验证的目标潜在客户生成策略和策略的简要概述。
培育品牌意识
品牌知名度对于直接或间接地吸引目标潜在客户起着很大的作用。
如何提高品牌知名度？通过内容营销，具体来说就是 SEO。
SEO 是一场持久战，但回报总是丰厚的。它需要收集正确的关键词，并针对您的网站内容进行定位。
例如，您可以定位流量低但购买意向高的关键词，即漏斗底部 (BOFU) 关键词。虽然它们不会带来太多流量，但更容易排名，转化率应该更高。
相比之下，定位 TOFU 关键字并非旨在带来直接转化，但会带来流量并帮助建立您的品牌知名度和可信度。
撰写引起共鸣的登陆页面
登陆页是专门针对您销售的特定产品的网页。它解释了产品的价值并促使访问者采取行动 - 注册网络研讨会、预订演示、下载模板、预约通话，等等。
登陆页面是您捕获潜在客户的地方。但为了让他们转化，您需要做三件事：
瞄准正确的受众
回答观众的痛点
使用文案和设计来提供此解决方案
但登陆页的潜力不仅限于潜在客户生成。您还可以使用它们来测试新的业务机会和市场需求。
不知道产品或服务是否会产生需求？创建一个带有 CTA 的登录页面，使用付费广告将流量发送到该页面，然后做笔记。
灵活运用你的社交活动
当然，我不能忽略 B2B 销售的金矿——LinkedIn。在社交媒体上产生的所有 B2B 销售线索中，80% 来自 LinkedIn。
但要做好长期准备，因为 LinkedIn 更看重品牌。您的品牌越值得信赖，您的 InMail 消息就越有可能被阅读和回复。
以下是关于在 LinkedIn 上建立品牌和定位潜在客户的速成课程：
在您的页面和相关群组中分享您的专业知识和观点
设置高级帐户以查看谁访问了您的帐户并过滤您的搜索
积极与同事、访客和潜在客户建立联系
启动 LinkedIn 广告活动以扩大您的影响力
YouTube 是另一个值得您投入时间的有前途的平台。视频是向新人介绍您的产品和推动参与的绝佳工具。此外，如果您将YouTube 视为搜索引擎，您可以访问在其他地方找不到的信息。
不要丢弃付费广告
由于多种原因，付费广告是实现 B2B 销售的首选营销策略。
首先，如果做得正确，它可以成为最精准的定位优质潜在客户的方法。只需找到受众群体中喜欢的那部分，创建正确的信息，然后向他们投放广告即可。
您还可以在不同的细分市场和平台上运行 A/B 测 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码库 试，以跟踪哪个细分市场或平台在产生潜在客户和转化方面表现更好。
但要小心：B2B 付费营销可能很棘手。如果你做错了，你会损失惨重。所以一定要找到一个在你的领域有成功付费广告案例的真正的专业人士。
离开与聊天机器人交谈
是的，我知道机器人不会给你带来新的线索。但它们会做同样重要的事情：避免你失去现有的线索。
怎么做到的？与您不同，机器人不会休息、请病假或睡觉。相反，它们会不停地保持警惕。因此，当潜在客户的短信发到您手中时，它不会被忽略。相反，它会直接发送到您的 CRM 中。
设置销售节奏
销售节奏是一种通过多种渠道实现推广多样化的方法。您可以设置一系列接触点来“追踪”潜在客户以建立联系。它包括电子邮件、电话、LinkedIn 消息、语音邮件、帖子和其他旨在从潜在客户那里获得回应/行动的活动。
不过，设置有效的销售节奏可能很棘手。您需要通过不同的层级个性化您的方法，并在不打扰客户的情况下兼顾多种工具。
由于您的受众已经准备就绪并进行了细分，请考虑最佳潜在客户生成渠道、排序、间隔、持续时间和内容。这可能会因您的潜在客户是热门还是冷门而有所不同。
原因很简单：满意的客户 = 忠诚的客户。忠诚是非常非常有益的事情。忠诚的客户带来稳定的利润，往往有更高的年度合同价值 (AVC)，并通过成为您品牌的忠实拥护者来降低您的客户获取成本(CAC)。
在客户购买您的产品后，不要忘记他们。定期为他们提供售后支持，并继续用相关内容培养他们。您会惊讶于这对您的利润产生的影响。
现在您已经了解了这些步骤，让我们再进一步，退一步来更详细地讨论潜在客户生成策略。
有效定向潜在客户开发的 10 个策略
当您最终了解了完美潜在客户的品质后，就该开始吸引他们并将其转化为客户了。您选择的策略类型和数量取决于您的资源、行业、业务和 ICP。
但无论您选择如何接触潜在客户，请务必协调您的营销和销售团队的努力，并为您的销售代表提供强大的框架。
以下是针对 B2B 的经过验证的目标潜在客户生成策略和策略的简要概述。
培育品牌意识
品牌知名度对于直接或间接地吸引目标潜在客户起着很大的作用。
如何提高品牌知名度？通过内容营销，具体来说就是 SEO。
SEO 是一场持久战，但回报总是丰厚的。它需要收集正确的关键词，并针对您的网站内容进行定位。
例如，您可以定位流量低但购买意向高的关键词，即漏斗底部 (BOFU) 关键词。虽然它们不会带来太多流量，但更容易排名，转化率应该更高。
相比之下，定位 TOFU 关键字并非旨在带来直接转化，但会带来流量并帮助建立您的品牌知名度和可信度。
撰写引起共鸣的登陆页面
登陆页是专门针对您销售的特定产品的网页。它解释了产品的价值并促使访问者采取行动 - 注册网络研讨会、预订演示、下载模板、预约通话，等等。
登陆页面是您捕获潜在客户的地方。但为了让他们转化，您需要做三件事：
瞄准正确的受众
回答观众的痛点
使用文案和设计来提供此解决方案
但登陆页的潜力不仅限于潜在客户生成。您还可以使用它们来测试新的业务机会和市场需求。
不知道产品或服务是否会产生需求？创建一个带有 CTA 的登录页面，使用付费广告将流量发送到该页面，然后做笔记。
灵活运用你的社交活动
当然，我不能忽略 B2B 销售的金矿——LinkedIn。在社交媒体上产生的所有 B2B 销售线索中，80% 来自 LinkedIn。
但要做好长期准备，因为 LinkedIn 更看重品牌。您的品牌越值得信赖，您的 InMail 消息就越有可能被阅读和回复。
以下是关于在 LinkedIn 上建立品牌和定位潜在客户的速成课程：
在您的页面和相关群组中分享您的专业知识和观点
设置高级帐户以查看谁访问了您的帐户并过滤您的搜索
积极与同事、访客和潜在客户建立联系
启动 LinkedIn 广告活动以扩大您的影响力
YouTube 是另一个值得您投入时间的有前途的平台。视频是向新人介绍您的产品和推动参与的绝佳工具。此外，如果您将YouTube 视为搜索引擎，您可以访问在其他地方找不到的信息。
不要丢弃付费广告
由于多种原因，付费广告是实现 B2B 销售的首选营销策略。
首先，如果做得正确，它可以成为最精准的定位优质潜在客户的方法。只需找到受众群体中喜欢的那部分，创建正确的信息，然后向他们投放广告即可。
您还可以在不同的细分市场和平台上运行 A/B 测 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码库 试，以跟踪哪个细分市场或平台在产生潜在客户和转化方面表现更好。
但要小心：B2B 付费营销可能很棘手。如果你做错了，你会损失惨重。所以一定要找到一个在你的领域有成功付费广告案例的真正的专业人士。
离开与聊天机器人交谈
是的，我知道机器人不会给你带来新的线索。但它们会做同样重要的事情：避免你失去现有的线索。
怎么做到的？与您不同，机器人不会休息、请病假或睡觉。相反，它们会不停地保持警惕。因此，当潜在客户的短信发到您手中时，它不会被忽略。相反，它会直接发送到您的 CRM 中。
设置销售节奏
销售节奏是一种通过多种渠道实现推广多样化的方法。您可以设置一系列接触点来“追踪”潜在客户以建立联系。它包括电子邮件、电话、LinkedIn 消息、语音邮件、帖子和其他旨在从潜在客户那里获得回应/行动的活动。
不过，设置有效的销售节奏可能很棘手。您需要通过不同的层级个性化您的方法，并在不打扰客户的情况下兼顾多种工具。
由于您的受众已经准备就绪并进行了细分，请考虑最佳潜在客户生成渠道、排序、间隔、持续时间和内容。这可能会因您的潜在客户是热门还是冷门而有所不同。