他们访问产品页面、下载数字营销内容、阅读案例研究,并在做出购买决定时不可避免地返回最能满足他们需求的网站。当卖家获得此类行为数据时,他们可以预测哪些潜在买家即将做出决定,并确信他们在正确的时间向他们发送了正确的信息。
为了给销售人员创造公平的竞争环境,销售主管必须投资于具有嵌入式自动化和人工智能 (AI) 的营销和销售技术。这些技术可以自动捕获和分析整个购买过程中收集的买家行为和情绪数据,并将这些数据转化为可操作的见解。在 Salesforce 最近的销售状况调查中,97% 的销售主管受访者表示,采用 AI 工具在理解客户需求、预测以及使用 AI 时对潜在客户和销售代表的优先级排序方面带来了显著、中等或微小的改进。
B2B 买家经常会访问供应商的网站或参加网络研讨会,然后 美籍华人数据 才会获得实际的销售机会。从这些数字互动中收集的数据对于了解买家的兴趣和购买倾向至关重要。这些信息的自由流动加上所有收入利益相关者之间的销售洞察,有助于卖家判断意图、确定账户优先级并选择要分享的内容。
在最近的 Gartner 报告中,Dan Gottlieb 预测“到 2025 年,60% 的B2B 销售组织将从基于经验和直觉的销售模式转变为数据驱动的销售模式”。5但我们相信领先的销售组织将更快实现转型。如今,倾向于洞察力驱动型销售的卖家将提供更好的买家体验并更快地达成更多交易。这些只是我们对与顶级 ABM 平台提供商6sense建立新合作伙伴关系感到兴奋的众多原因中的一小部分。