增加了信息传播和受众参与的复杂性。社交媒体也已成为新闻、业务运营、销售周期和营销的重要驱动力。因此,公共关系的作用和价值显着增长。
现在建立积极的公众形象还意味着了解如何提高在线参与度、获得反向链接并识别内容机会。互联网和社交平台是讲故事、品牌管理和联系的重要工具。
2. 公共关系专业人士的技术工具包不断扩大
无论您的角色如何,电子邮件和视频会议都是日常工具,但公关专业人员也使用各种其他数字平台。 Google Analytics 和 Twitter Analytics 等网络分析工具以及 Moz 和 Ahrefs 等 SEO 平台是常见的公关辅助工具。公共关系 阿富汗电话号码列表 专业人士还经常通过 Mailchimp 和 HubSpot 等服务使用媒体数据库、新闻监控和电子邮件自动化。
这些工具用于向利益相关者展示价值和影响,并说明与受众互动的潜在策略。至于社交媒体,公关专业人士以各种方式使用这些平台来:
与记者和出版物建立并维持关系
衡量观众的积极和消极情绪
积极规划危机管理
快速收集和分析受众数据,为传播策略提供信息
3. 公关将在未来几年继续发展
随着社交媒体等技术的深入人心,企业和消费者的需求也将发生变化,需要公关专业人员突破传统角色。营销和公共关系之间的模糊界限也需要更高程度的协作和重新定义。
我们已经为今天的环境做好了准备,所以让我们通过回顾一些突出的公共关系统计数据来深入了解细节。
2022 年你不能忽视的 20 个公关统计数据
作为一名公共关系专业人士,了解最新趋势对于成功至关重要。衡量行业并了解您制定策略、管理品牌声誉和与受众互动的方法将如何转变也很重要。当您度过 2022 年时,请记住以下 20 个公关统计数据。
公共关系专业人员必须平衡传统技能和现代技能
1. 根据《2021 年 Muck Rack 公关状况报告》,73% 的公共关系专业人士认为今天定义的“公共关系”一词无法描述他们五年后所做的工作。