业务开发团队 可
Posted: Sun Mar 23, 2025 10:05 am
非常适合销售团队，因为他们可以组织和跟踪客户。不过，许多其他团队也可以从客户关系系统中受益。
营销团队 可以使用 CRM 来优化营销。可以将客户分成几组，以便更有效地定位信息。毕竟，您希望营销保持一致性（您需要一个强大的企业名称、一个出色的徽标设计和一致的品牌等等）。但您也希望确保您的信息针对不同的客户群体进行量身定制。
客户服务团队 可以利用 CRM 将重要客户数据集中整合的方式，让整个团队都能查看客户的历史记录。否则，您可能会面临信息冲突和无效的客户中心策略的风险。使用 Segment 或Segment 竞争对手等 CDP（客户数据平台）是保持数据集中并与 CRM 连接的绝佳选择。
以使用 CRM 的统计和报告功能来提供决策依据并追踪潜在客户。通过推动自己以数据为导向，您将做出更好、更明智的决策。
销售和客户保留团队可以 巴基斯坦 whatsapp 数据 根据潜在客户的 CRM 状态（例如，不活跃的过去客户、未转化的潜在客户）对其进行细分。通过利用联络中心软件，这些团队可以了解这些人为何退出并探索将他们转变为付费客户的机会。
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什么造就了优秀的小型企业 CRM？
大多数小企业主的软件预算有限，因此价格通常是他们最主要的考虑因素。
我们重点关注每位用户每月花费低于 50 美元的 CRM 计划。
小型企业也认为可用性很重要。由于您的团队可能没有您所使用的 CRM 方面的专家，因此 CRM 应该易于整个公司使用。销售人员、营销人员、办公室经理甚至 CEO 都应该能够快速轻松地添加、更改和使用 CRM 中的信息。
由于小企业主经常会遇到软件问题，我们确保每家公司都提供强大的电话、电子邮件和聊天支持。
最后，我们确保每个 CRM 都与其他业务软件集成。独立的 CRM 具有挑战性，最终会损害您的营销和销售工作。
寻找 CRM 时从哪里开始
许多小众 CMR 专注于特定行业，包括律师、医生、房地产经纪人和美容院。此外，还有更通用的 CRM，可定制以适用于许多行业。
好消息是：无论您的需求是什么，都可能有适合您的 CRM，因此让我们来看看最适合小型企业和初创企业的 CRM。
Zoho CRM
Zoho CRM
Zoho 自 1996 年以来一直提供SaaS（软件即服务），并拥有大量的应用程序。
需要电子邮件？会计软件？客户服务系统？Zoho 有这些以及 40 多种其他应用程序。
他们最受欢迎的应用程序之一是Zoho CRM。
与许多应用程序一样，Zoho CRM 对其付费计划提供免费试用。
Zoho CRM 提供基于 Web 和移动应用的支持。套餐起价为每月 14 美元，最高版本每位用户 52 美元。
Hubspot CRM
Hubspot CRM
Hubspot CRM是免费的。
然而，免费并不意味着它的功能很少。
除了与 Hubspot 的另外两款产品（用于营销和销售）紧密集成之外，Hubspot CRM 还具有丰富的电子邮件功能、社交媒体和电话呼叫支持、SMS CRM 集成以及集成的笔记和会议安排。
Hubspot CRM 被认为是该领域的领导者。其功能的强大性、灵活性和易用性显而易见。
您可以免费使用它，这一事实使这项服务成为一个引人注目的选择。
如果您对一套可以协同工作的产品感兴趣，Hubspot 可能符合您的要求。
洞察
洞察
Insightly具有 CRM 功能，可能对小型企业有吸引力。
除了联系人管理和销售渠道管理等常见的客户关系功能外，Insightly 还支持交易跟踪并与时间跟踪服务集成。
精心设计的移动应用程序让您几乎可以从任何地方轻松访问 Insightly。该服务还提供可自定义的表单，以便从网络上获取潜在客户和客户信息。
它集成了超过 40 个应用程序和服务，从 Google Apps 和 Mailchimp 到 Slack 和 Dropbox。
有多种付费计划可供选择，从每位用户每月 29 美元到每位用户每月 99 美元不等，每种计划都提供免费试用。如果您的团队规模较小，他们提供支持两名用户的免费计划。
营销团队 可以使用 CRM 来优化营销。可以将客户分成几组，以便更有效地定位信息。毕竟，您希望营销保持一致性（您需要一个强大的企业名称、一个出色的徽标设计和一致的品牌等等）。但您也希望确保您的信息针对不同的客户群体进行量身定制。
客户服务团队 可以利用 CRM 将重要客户数据集中整合的方式，让整个团队都能查看客户的历史记录。否则，您可能会面临信息冲突和无效的客户中心策略的风险。使用 Segment 或Segment 竞争对手等 CDP（客户数据平台）是保持数据集中并与 CRM 连接的绝佳选择。
以使用 CRM 的统计和报告功能来提供决策依据并追踪潜在客户。通过推动自己以数据为导向，您将做出更好、更明智的决策。
销售和客户保留团队可以 巴基斯坦 whatsapp 数据 根据潜在客户的 CRM 状态（例如，不活跃的过去客户、未转化的潜在客户）对其进行细分。通过利用联络中心软件，这些团队可以了解这些人为何退出并探索将他们转变为付费客户的机会。
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什么造就了优秀的小型企业 CRM？
大多数小企业主的软件预算有限，因此价格通常是他们最主要的考虑因素。
我们重点关注每位用户每月花费低于 50 美元的 CRM 计划。
小型企业也认为可用性很重要。由于您的团队可能没有您所使用的 CRM 方面的专家，因此 CRM 应该易于整个公司使用。销售人员、营销人员、办公室经理甚至 CEO 都应该能够快速轻松地添加、更改和使用 CRM 中的信息。
由于小企业主经常会遇到软件问题，我们确保每家公司都提供强大的电话、电子邮件和聊天支持。
最后，我们确保每个 CRM 都与其他业务软件集成。独立的 CRM 具有挑战性，最终会损害您的营销和销售工作。
寻找 CRM 时从哪里开始
许多小众 CMR 专注于特定行业，包括律师、医生、房地产经纪人和美容院。此外，还有更通用的 CRM，可定制以适用于许多行业。
好消息是：无论您的需求是什么，都可能有适合您的 CRM，因此让我们来看看最适合小型企业和初创企业的 CRM。
Zoho CRM
Zoho CRM
Zoho 自 1996 年以来一直提供SaaS（软件即服务），并拥有大量的应用程序。
需要电子邮件？会计软件？客户服务系统？Zoho 有这些以及 40 多种其他应用程序。
他们最受欢迎的应用程序之一是Zoho CRM。
与许多应用程序一样，Zoho CRM 对其付费计划提供免费试用。
Zoho CRM 提供基于 Web 和移动应用的支持。套餐起价为每月 14 美元，最高版本每位用户 52 美元。
Hubspot CRM
Hubspot CRM
Hubspot CRM是免费的。
然而，免费并不意味着它的功能很少。
除了与 Hubspot 的另外两款产品（用于营销和销售）紧密集成之外，Hubspot CRM 还具有丰富的电子邮件功能、社交媒体和电话呼叫支持、SMS CRM 集成以及集成的笔记和会议安排。
Hubspot CRM 被认为是该领域的领导者。其功能的强大性、灵活性和易用性显而易见。
您可以免费使用它，这一事实使这项服务成为一个引人注目的选择。
如果您对一套可以协同工作的产品感兴趣，Hubspot 可能符合您的要求。
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Insightly具有 CRM 功能，可能对小型企业有吸引力。
除了联系人管理和销售渠道管理等常见的客户关系功能外，Insightly 还支持交易跟踪并与时间跟踪服务集成。
精心设计的移动应用程序让您几乎可以从任何地方轻松访问 Insightly。该服务还提供可自定义的表单，以便从网络上获取潜在客户和客户信息。
它集成了超过 40 个应用程序和服务，从 Google Apps 和 Mailchimp 到 Slack 和 Dropbox。
有多种付费计划可供选择，从每位用户每月 29 美元到每位用户每月 99 美元不等，每种计划都提供免费试用。如果您的团队规模较小，他们提供支持两名用户的免费计划。