电子商务网站设计中的心理学：如何提高销售额

[nurnobi40]

您的电子商务网站是否经过优化，能够引起人们的共鸣？您的网站设计是否采用基于心理学的设计，以对访问者产生积极影响？

如果不是，您就会错失销售机会。

设计糟糕（甚至是一般水平）的网站可能不足以说服购物者花掉他们辛苦赚来的钱。

让我们面对现实：很少有企业家或小企业主设定品牌战略目标来创建一个看起来普通的网站。

好的设计至关重要。

除此之外，好的设计还能增强公司的品牌形象。事实上，如果你正在创办一家新企业，设计可以成为至关重要的差异化因素。当然，如果你想要发展现有的企业，设计也是至关重要的。

但好的设计不仅仅是美观的设计。好的设 黎巴嫩 whatsapp 数据 计还包括利用人们的自然心理倾向来消除潜在客户的摩擦。这让企业更容易赢得客户。

而且，营销心理学的一个领域对电子商务网站特别有用。

让我们来看看。

完美主义现象（或“我们可以从游戏玩家身上学到什么”）
在游戏社会中，完成游戏中所有可能任务的玩家被称为“完美主义者”。

但这个定义未能准确表达出其实际范围。完美主义者会完成一切……从主线故事到支线任务，再到每一项成就、谜题、奖杯和奖品。

这部分玩家（数量并不小）可能会花费数百小时完成一款游戏。最终，这种投入只会给他们带来满足感和炫耀的资本。

那么，他们为什么要这么做呢？是什么驱使这些玩家花费数百小时（通常很乏味）进行“磨练”呢？而且，这与你的电子商务网站有什么关系呢？

事实上，大多数人在某种程度上都体验到这种想要结束的相同需求。

以下三个心理原则激发了完美主义行为。它们还可以帮助你的电子商务企业完成更多销售。

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蔡格尼克效应
齐格纳尼克效应是德国心理学家布鲁玛·蔡格尼克于1927年发现的现象。

在观察一系列受试者对被打断的任务和未打断的任务的回忆情况时，蔡加尼克发现被打断的任务更容易让人记住。

但这还不是全部。

当人们在完成一项任务时被打断时，

…有时甚至会非常强烈地反对，即使实验者坚持，他们也不愿意停止。

什么是蔡加尼克效应？
蔡格尼克效应表明，中断会导致压力和挫败感，被中断的任务比已完成的任务更容易让人记住。


正如我之前提到的，“从非科学角度来说，干扰会让我们发疯。一旦我们开始一项任务，我们就会想完成它。”

被打扰会让人感到压力。原因如下：

每次我们从事一项任务时——无论什么任务——我们都会使用脑力和体力资源。根据任务的复杂性和我们遇到的障碍，投入这些资源会造成不同程度的压力。

完成一项任务意味着您不再需要使用相关的精神或身体资源——从而减轻压力。

但是，当你被打断或无法完全完成一项任务时，这些心理资源仍会在后台被使用。

想象一下一台计算机——每个被中断的任务都是一个打开的选项卡。而且，每个选项卡都会占用您精神电脑上的一些有限资源。打开足够多的选项卡后，最终风扇开始嗡嗡作响，您所有程序的运行效率都会开始降低。