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企业社交媒体是入站营销的主要渠道之一，是数字时代最适合B2B公司的策略。买方角色是入站方法中非常当前的概念，它基于有用内容的构建和共享来吸引理想的客户（准确地说，由买方角色资料表示），将他们转化为有效的潜在客户，并最终转化为客户。

在本文中，我们将详细介绍如何使用企业社交媒体来创建您想要吸引到您的品牌的客户画像。

我们将讨论

买家角色是用来做什么的？
如何使用企业社交媒体来定义你的买家角色
如果你没有一个大型社区该怎么办
如何在企业社交媒体中使用买方角色
在企业社交网络中，今天我们将特别关注 Facebook 及其 Insights 部分，它提供了大量有关关注您的机构页面或与发布内容互动的用户的信息。

买家角色是用来做什么的？
始终牢记您开展内容营销活动的客户资料对于寻找新商机和留住现有客户都至关重要，因为它使您能够传达有用、有趣且高度个性化的信息，以满足目标受众的需求。

为您的B2B 营销策略定义买方角色资料有以下好处：它可以改善客户关系、激发 香港电话格式 创造力、启发内容创作，向真实的人解释您的产品或服务的用途，帮助您了解受众并定位您的信息，以提高您的潜在客户转化率。

总会有一些小众受众以不同的方式或出于不同的目的使用您的产品/服务，因此，请始终通过创建不同的买家角色将他们考虑在内。

如何使用企业社交媒体来定义你的买家角色
正如预期的那样，Facebook 页面的 Insights 部分可以让您了解您的粉丝，更好地定义活动的接收者，并获得有关在页面中表示“喜欢”或在帖子上发表评论、分享和点击“喜欢”的人的更多信息。

然而，要根据这些数据创建正确的买家角色，您必须首先选择正确的受众进行检查。风险在于人群中不仅有现有或潜在客户，还有对该行业感兴趣的简单追随者、熟人、同事和有影响力的人。

但是，你可以找出用户的以下特征：性别、城市、设备、流量来源。这样，您可以更准确地了解他们的上网习惯，并据此调整您的建议。

如果你没有一个大型社区该怎么办

另一个非常有效的选择是在企业社交媒体上进行赞助的可能性：根据预算和选择的渠道，您可以获得出色的结果，为内容提供正确的初始推动力。但最重要的是，只选择您有兴趣吸引的公众群体的可能性非常高。

例如，在 Facebook 上，您可以根据特定受众的兴趣或他们关注的页面、年龄、地理区域等，选择仅向他们展示赞助内容。