客户成功经理如何使用 Outreach 建立关系

[Monira65]

Cassey 每天的工作都是从查看账户中的潜在客户和联系人开始，经常使用 Outreach 的标记功能。这个方便的工具允许她对与她互动的各种角色进行分类，例如管理员或销售领导。有了这些标签，Cassey 可以发送与每个群体高度相关的有针对性的消息。例如，她可以快速选择与她合作的所有管理员，以对电子邮件进行排序或发送批量电子邮件，这在假期或需要更新平台时特别有用。

从与 Kaia 的会议中获得更多
Kaia 是 Outreach 的对话智能软件，也是 Cassey 工具包 科威特 whatsapp 数据 中的另一个重要工具。她记录了所有会议，并将这些记录包含在后续电子邮件中，确保利益相关者对会议讨论和结果达成共识。会议摘要功能概述了后续步骤和关键讨论要点，为她节省了重新观看录音的时间。

智能会议助手，有效跟进会议
Cassey 还使用智能会议助手功能在需要准确捕捉关键细节的复杂讨论后快速起草后续电子邮件。

个性化参与的任务管理
最后，Cassey 使用 Outreach 中的任务进行个人提醒，例如向休完产假的利益相关者发送欢迎回来的信。这种方法使她能够在沟通中添加个人风格并管理后续工作，而无需同时使用多个平台。