根据目标,你可以将与潜在客户互动的所有方法粗略地分为几类:
吸引
您需要做的第一件事就是获取潜在客户的联系信息,否则进一步的工作将会很困难。如何做到这一点?
通过设置提示 您共享联系人的弹出窗口。
吸引弹出窗口的潜在客户管理方法
建议为订阅提供某种奖励(折扣、引导磁铁)。重要 澳洲手机号码格式 的是提出一个不允许客户关闭弹出窗口并离开网站的提议 - 他必须留下联系方式。
使用网站上的引导表单。
诚实将是您在潜在客户管理中的一大优势:立即警告用户您的意图。借鉴 MIF 出版社的经验,该出版社提供有关邮寄频率及其内容的详细信息(附有信件示例),并且作为订阅的奖励提供免费书籍,而且是好书。
通过聊天。
聊天中的自动消息比弹出窗口更不烦人。那些不想的人可以简单地不打开或阅读这些信息。
您可以进行设置,以便仅与某些用户操作相关时显示聊天:进入目录、将产品添加到购物车、查看页面超过 15、20、30 秒。
使用计算器。
吸引力计算器的潜在客户管理方法
计算器有多种:信用、关税,与业务具体情况相关。它们作为引线磁铁效果极佳。例如,开发商经常使用抵押贷款计算器来收集线索:他们提供通过电子邮件发送计算结果的服务。
汽车经销商的做法也类似,在其网站上放置带有汽车贷款计算器的潜在客户表格。如果您效仿他们的例子,您可以收集有关对贷款感兴趣的潜在买家的线索和信息。利用获得的数据,可以更轻松地与客户建立正确的对话。
在网络研讨会上。
您可以定期组织网络研讨会,选择与客户相关的问题。例如,一家建筑公司可以聚集那些关心使用母亲资本的法律问题或购买房地产时获得税收减免的细微差别的听众。
在指南和清单的帮助下。
通过向潜在客户提供有价值的产品指南或有用的提示列表,您可以确定他们的专业水平、社会地位、需求等。