Office Data

透过添加个人特色，例如收件人的姓名或与他们相关的详细信息，让您的讯息显得特别。个人化的文本可以建立更牢固的关系并提高回应率，因为人们喜欢被关注和被重视的感觉。


传送多媒体文件

透过附加图像、影片或文件来增强您的文字。这使得沟通更具吸引力，特别是当文字不足以表达您的讯息时。使用它来分享产品照片、活动邀请或宣传影片。


集中收件匣

在一个简单的收件匣中查看来自不同管道的所有讯息。这样，您就不会错过任何一个细节，对话管理会变得更加井然有序，帮助您及时回应并轻松跟上客户互动。


高效率的联络人管理

将所有联络人保存在一个地方并轻松管理。您可以根据位置或兴趣等标准更新资讯、组织清单或对人员进行分组，确保您保持井然有序并与各个部分进行有效沟通。


联络人细分

将您的联络人清单分成特定的群组，以便更有针对性地发 rcs 数据澳大利亚 送讯息。例如，向回头客发送特别优惠或向新客户发送更新资讯。细分有助于使您的讯息更具相关性和影响力。


基于简讯的调查

透过发送快速、易于回覆的简讯调查来收集宝贵的回馈。它们非常适合了解客户满意度或即时收集见解。由于调查简单且随时进行，因此回覆率通常很高。


自动回覆

设定自动回复，以便在您不在场时或回答常见问题。它可以节省时间并确保客户立即得到答复，即使您无法立即亲自回复，也可以提高整体客户满意度。


点滴资讯活动

自动发送一系列随时间推移而发出的讯息，例如针对新客户的欢迎系列或即将发生的事件的提醒。滴灌行销活动有助于培养关系并使您的品牌保持领先地位。


有组织的对话

将所有对话整齐地整理起来，以方便参考。此功能让您可以轻松追踪过去的讯息，快速了解互动情况，并且不会错过重要细节，这对于优质的客户服务至关重要。