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技术有可能对社会的各个方面产生影响。ICT 的使用对政府运作、企业和个人的日常生活都至关重要。ICT 与人权已密不可分，随着信息社会的发展，这种关系将继续下去。这种互联互通意味着 ICT 对人权具有具体 投资者数据 的意义，既有积极的意义，也有消极的意义。然而，值得注意的是，ICT 对人权的影响程度尚不清楚。

信息通信技术和大数据在保护和促进人权方面的变革潜力正日益显现。例如，数字平台促进了人权捍卫者、少数群体和其他民主声音之间的本地和全球对话，从而产生了“解放技术”一词。分析和大数据的使用有助于识别原本看不见的脆弱性和歧视形式。这些信息可用于有针对性的干预措施并促进有效的资源配置，因此可用于促进实现可持续发展目标。例如，关于“良好的健康和福祉”（目标 3），采用电子医疗和移动医疗（通过电子或移动设备提供医疗服务）可以实现具有成本效益的医疗保健。同样，对大量电子健康记录（基于大数据分析）的数据进行分析可用于确定适当的治疗方法并促进早期干预，从而降低未来的医疗保健成本。在识别脆弱性和歧视方面的技术援助也有助于“减少不平等”（目标 10），并有助于解决“数字鸿沟”。

然而，不当使用信息通信技术和大数据可能会妨碍人权的享受，从而破坏实现人权和实现可持续发展目标的机会。如果没有充分的保障措施，信息通信技术和大数据可能在三个主要领域造成侵犯人权的行为。

首先，正如《零稿》（第 43 段）中已经承认的那样，收集、存储、共享和重新利用个人数据可能侵犯隐私权；重新利用数据涉及将数据用于与最初收集数据不同的目的，可能未经用户同意或知情。其次，当数据被用于披露数据的个人最初不同意的目的时，就会出现同意和重新利用的问题。这两种侵权形式可能出现在国家监控或几乎无处不在的非国家“软监控”的背景下，即日常常规监控社交媒体、消费者活动和智能手机位置。第三，基于数据分析做出的决定可能对人权产生重大影响。