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一些营销专业人士（尤其是小型企业的营销专业人士）尚未投资电子邮件营销的原因之一是他们资金短缺，而且他们不确定电子邮件是否值得投资。例如，在我们对2019 年小型企业状况的研究中，我们实际上发现，对于那些喜欢通过电子邮件营销来建立品牌知名度的人来说，分数下降了 12%。

虽然社交媒体已成为许多数字营销人员的热门选择，但它并不能提供与电子邮件营销相同的投资回报率 (ROI)。


营销人员很难确定社交媒体的理想投资回报率，因为这一策略涉及太多可变因素。约60% 的营销专业人士认为衡量社交媒体投资回报率是社交媒体营销中最具挑战性的任务之一。

通过电子邮件营销，所有活动部分都相互交织，并且易于监控成功率，计算总体投资回报率也很容易。在过去 10 年中，电子邮件营销的 伊朗电报数据 投资回报率在所有数字营销渠道中最高，约为 3800%。这意味着每花费 1 美元，平均可获得 38 美元的投资回报。

2. 与其他沟通渠道相比，您的消费者更喜欢电子邮件。
您应该投资电子邮件营销的另一个原因是您的消费者更喜欢这种沟通方式。2019年全球智能手机用户约为 23 亿，这对大多数营销人员来说并不意外。

尽管由于消费者需要即时信息（包括常规内容和促销内容），短信和聊天机器人的受欢迎程度持续上升，但83％ 的消费者表示他们更喜欢通过电子邮件了解他们最喜欢的品牌的信息。