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超過30% 的銷售人員表示，預算是客戶交易失敗的首要原因，其次是決策 (18%)、時機 (25.5%)、價值 (12%) 和關係 (12%)。 當行銷團隊向銷售人員發送潛在客戶時，他們只有少數訊號來判斷潛在客戶的品質。 行銷人員將預先定義的 ICP 作為他們的基本過濾器。 但這足以判斷領先優勢嗎？ 不！除非您與他們交談，否則沒有明確的方法可以確定潛在客戶是否會轉換！ 上面的統計數據顯示了銷售線索被拒絕的各種原因，所有這些結論都來自問題。 您是否知道表現最好的銷售人員 在發現階段提出的問題 比一般銷售人員多 40%？ 事實上， 銷售人員一天的 1/3 時間都花在銷售拜訪上。 因此，為銷售流程的每個階段精心設計的問題將幫助您最有效地度過一天的 1/3 時間。 本文涵蓋了銷售代表在銷售過程中應利用的所有關鍵銷售資格問題。 那麼，讓我們開始吧。
什麼是銷售資格問題？
限定問題是銷售代表向潛在客戶提出的詢問問題，以了解他們轉變為潛在客戶的能力。 它涉及詢問潛在客戶的痛點、挑戰、要求和購買意圖。 此問答對話將幫助您估算進入管道的付費客戶數量。 如果您能夠充分利用這些資格問題來獲取有關您的合格潛在客戶及其購買意向的最大信息，將會有所幫助。 談話不應該感覺像是一場審訊，而應該感覺像是一次有價值的溝通經驗合格的領導。 查看這些您可以在進行推銷電話時向潛在客戶詢問的最佳銷售線索資格問題。
您必須問的 6 個推銷電話銷售資格問題
推銷電話非常有效，最重要的是，它對於 B2B 銷售具有重要意義。 大約 57% 的 B2B C 級經理 更喜歡先透過電話聯繫。 但這些推銷電話的結果取決於你如何漂亮地開始、移動和結束對話。 很高興知道第一次銷售拜訪要問什麼？ 請檢查以下您必須在推銷電話腳本中包含的最有效的銷售資格問題 。
1. “我正在和 BCC 有限公司的銷售經理約翰先生通話嗎？”
透過這個問題，您可以連續驗證三個詳細資料 - 姓名、職位和公司。打完招呼後問這個問題。這將幫助您了解您正在與正確的人交談。
2.「我們提供銷售自動化CRM；考慮到您的角色，我們想看看您是否正在尋找一個“？
這是一個很好的問題，你可以問你的潛在客戶。透過詢問，您可以讓潛在客戶了解您提供的產品/服務。另外，這可以讓他們回答是否需要或已經在適應市場趨勢。 如果您是一家 SaaS 公司，這對您來說是一個可靠的資格問題。
3.「您對目前的CRM軟體滿意嗎」？
假設潛在客戶對上述問題的回答是否定的。例如，“不，我們不會尋找，因為我們已經有了適當的軟體。” 然後你可以問他們這個問題。如果他們同意，你可以詢問他們滿意的充分理由。 如果他們拒絕，這將幫助您發現他們想要改進的領域。最終，它將進一步幫助您更好地展示您的產品/服務。
4.“你們公司的購買決策是如何運作的？”
具體來 伊朗電話號碼庫 說，對於 B2B 銷售很有用。這個問題將幫助您了解決策過程。 您可以記下作為答案提供的信息，然後相應地計劃對話。 相關閱讀： B2B 銷售的 12 個最佳推銷電話技巧 [附範例]
5.“您希望多久實施該解決方案？”
這是一個簡單的問題。這個問題可以幫助您了解他們購買的緊迫性。一旦您知道他們需要多長時間獲得解決方案，您就可以在優先列表中對它們進行排序。
6.“您對此解決方案有專門的預算嗎？”



預算是任何銷售資格審核過程中不可避免的話題。這個問題將幫助您了解他們的預算範圍。 如果他們的預算有正確的預算，那麼這是一件好事。如果沒有，那麼您需要透過展示價值主張、好處等來說服他們，努力進行追加銷售。 以下是六個重要的推銷電話資格問題，可協助您確定銷售線索的資格。現在讓我們來看看一些關鍵的銷售線索資格問題。
您必須知道的 17 個最佳銷售資格問題
銷售資格問題的規劃和提問方式應有助於您達到篩選潛在客戶的目的。 不要直接問這些問題；嘗試建立一個流程，以便第一個問題自然地引向另一個問題。 因此，您應該相應地建立潛在客戶資格問題。以下是您必須了解的銷售團隊的一些重要資格問題：
1.“是什麼促使你解決這個問題？”
這個問題可以幫助您了解他們的痛點。它可以是最近規則和規定的變化，也可以是公司發展策略的任何其他變化，或其他任何事情。這將幫助您了解他們的觸發點。