将内容与每个阶段的客户需求联系起来
Posted: Wed Feb 19, 2025 8:23 am
创建角色仅仅只是开始。它并不局限于一份文件,实际上还涉及一个动态的过程,旨在逐渐了解你的目标群体是谁。随着时间的推移,您将能够收集更多的数据和见解,因此角色将继续发展。从这里或那里提取客户特征是一回事,但有效地与角色打交道需要灵活性和意愿,以逐渐明确如何帮助你的目标群体并鼓励他们采取行动。这就是真正相关内容的创建方式。
当你的目标受众需要你时,你在场吗?一旦您的目标群体中出现相关需求或“客户需求”,您就希望能够通过相关内容(在线)对此做出回应。当然,激发潜在需求也是其中一部分!内容营销在几乎每家公司的营销组合中 洪都拉斯 WhatsApp 号码 都发挥着至关重要的作用。您的目标群体的定位和购买过程包含不同的阶段,因此每个阶段都包含有希望的(潜在的)接触点来响应。请注意,这些接触点很可能(取决于目标群体的媒体使用情况)分布在不同的营销渠道中。
我该如何做呢?
目标群体中的人越了解自己想要什么,他们实际上就越深入营销漏斗(也称为销售漏斗)。他们的需求变得更加具体,意图更加以购买为导向。您了解目标客户的信息需求每个阶段都会发生变化,从一般到具体,以及如何最好地“构建”这些信息,包括相关主张或支持内容。当然,转化之后的过程并不会停止;您通常希望维护和优化您的客户关系。
各种营销模式,包括古老的AIDA,都很好地概述了潜在客户或客户在与您(作为品牌、生产商、专家等)开展业务之前所经历的阶段。
REAN 模型
我们采用内部开发的REAN® 模型,该模型使我们能够有效地为客户整合当代营销组合(线上和线下)中各种营销渠道的功能,并将它们与目标群体的定位或购买过程的所有阶段联系起来。品牌推广和销售激活是刻意平衡的。所有可用的渠道(自有渠道、赚取渠道和付费渠道)都有一个共同点:它们需要与目标群体当前需求相匹配的相关内容。
当你的目标受众需要你时,你在场吗?一旦您的目标群体中出现相关需求或“客户需求”,您就希望能够通过相关内容(在线)对此做出回应。当然,激发潜在需求也是其中一部分!内容营销在几乎每家公司的营销组合中 洪都拉斯 WhatsApp 号码 都发挥着至关重要的作用。您的目标群体的定位和购买过程包含不同的阶段,因此每个阶段都包含有希望的(潜在的)接触点来响应。请注意,这些接触点很可能(取决于目标群体的媒体使用情况)分布在不同的营销渠道中。
我该如何做呢?
目标群体中的人越了解自己想要什么,他们实际上就越深入营销漏斗(也称为销售漏斗)。他们的需求变得更加具体,意图更加以购买为导向。您了解目标客户的信息需求每个阶段都会发生变化,从一般到具体,以及如何最好地“构建”这些信息,包括相关主张或支持内容。当然,转化之后的过程并不会停止;您通常希望维护和优化您的客户关系。
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REAN 模型
我们采用内部开发的REAN® 模型,该模型使我们能够有效地为客户整合当代营销组合(线上和线下)中各种营销渠道的功能,并将它们与目标群体的定位或购买过程的所有阶段联系起来。品牌推广和销售激活是刻意平衡的。所有可用的渠道(自有渠道、赚取渠道和付费渠道)都有一个共同点:它们需要与目标群体当前需求相匹配的相关内容。