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第一批客户出现了。我定了一个荒谬的价格。如果我搞砸了，损失会非常惨重，但这个过程还是可以开始的。

意识到我成功了之后，我每个月都将价格翻倍。仅仅3个月后，我就租了一间32平方米的办公室，买了便宜的家具，我的妻子塔蒂亚娜成为了我的第一位员工。

就员工而言，我犯了所有可能的错误。他试图将每一个错误、每一个失败转化为胜利。我坐下来，不找借口，看看自己做错了什么，并制定了书面规则，以便我能够改正自己的错误。

我立刻明白了，如果你是一个无名小卒，没有名气，你需要增加一点健康的炫耀，并开始与媒体合作。

新闻和广告是另一个大新闻。我自学了如何写文章，立即拒绝了付费广告和付费文章投放，一年之内我与 17 家出版物合作：从黄色广告杂志“Stroyka”到 Tigran Keosayan 的节目。

我记得我的第一个大客户：他通过我的一个朋友找到我，我以 100 美元的价格为他提供服务。当客户提出与我见面讨论时，我激动不已，期待着能签订一份好的合同，而且我的工作时间完全空闲。我平 比利时电话号码列表 静地对他撒谎，说我接下来的两周已经安排满了会议，只能在某一天的某个时间见面。两周后，签署了第一份正常合同，并收到了钱。从此刻起，正常工作开始了。那是 2003 年 10 月 23 日。我把收到第一笔大钱的那天作为我的咨询业务的生日。

我的规则
顾客并不总是对的。
我们的目标不是将客户与我们联系起来，而是培训他，以便将来他可以在没有我们参与的情况下解决自己的问题。
不管你累不累，都没关系。睡了多久并不重要。客户的工作必须在规定的时间范围内完成。
我们的价值和我们所得到的报酬成正比。我们根据当前账户中的数据确定我们对商业世界的价值。
我们不使用商业优惠。
等等。有很多规则。

但是，也出现过失败和退款的情况，包括由于我当时专业水平不够。我的解决方法很简单：头三年我尽量不把收到的钱马上花掉，这样我就可以把它还回去。他没有问任何不必要的问题就把所有东西都归还了。幸运的是，这种情况只发生过两次。