以下问题的答案将有助于评估产品的利益对于消费者的重要性以及在此基础上实现企业利润增长的可能性:
竞争对手正在采取什么措施来解决用户的问题?
为什么客户会看重竞争对手并选择他们?
竞争产品是否具有关键特性、属性 阿曼号码数据 或功能?她一个人吗?
竞争对手的产品是否存在缺陷?这些缺陷对于消费者来说有多大影响?
您是否已确定您的产品有哪些特性,使其比同类产品更能为消费者所接受?
什么因素阻止客户从竞争对手的产品转向您的产品?
您是否可以找到特殊的品质、亮点或“噱头”来吸引消费者关注您的产品?
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有多种方法可以获取回答这些问题所需的信息:
您可以成为竞争对手的客户,亲自评估其服务。还有一种不太诚实,但极其有效的方法——和他一起工作,然后你将从内部了解整个“厨房”,遵循业务流程。
阅读其他利基公司的产品和服务评论、概述,如果可能的话,与他们的客户交谈。
研究竞争公司的分析报告。
了解顾问和意见领袖对您的竞争对手的看法。
参加会议和贸易展览会,展出的产品是消费者认为与您的产品相反的。
联系投资者:首先,他们会通过找出竞争对手的问题所在,了解你比竞争对手的优势所在。
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将获得的数据系统化在Excel表格或其他方便的形式中进行SWOT分析,这将使您能够清楚地识别和系统化竞争企业可能产生的积极和消极的相互影响:
竞争对手内部环境的优势可能会对您的优势产生负面影响,以及扭转这种局面的相应储备——这场斗争并不总是消费者可见的,但对于市场定位至关重要;
对方公司的内部地位,这会削弱它并降低其在市场上占据主导地位的可能性——您可以“利用”它们,提高客户对您公司的看法;
敌人利用环境因素对其状况产生积极影响的能力,以及你“拦截”它们、超越它们的机会——这对最终消费者来说是可见的,对于他对企业的评估意义重大;
外部环境中的机会会削弱资产并使竞争企业实现营销目标变得复杂——这也可以在规划自己的行动时使用,至少可以作为反面例子。
现有产品优势分析
分析商业模式有助于您识别自己的优势。为此,建议使用精益画布 (Lean Canvas) 等工具(您可以从 Ash Mauraiya 的《Running Lean》和 Alexander Osterwalder 的《Business Model Canvas》一书中了解更多信息)。非常方便简单,只需将您和竞争对手的公司数据输入到模板中即可。
如果没有具体的信息,提出假设并写下来。通过比较两个模块,您将了解自己所做的事情有何不同,它对客户或商业模式是否重要,以及其中一种产品是否可以与类似产品竞争。
分析将揭示分销渠道中竞争对手的优势。如果他们的地位非常稳定,并且拥有较大的合作伙伴,那么在这个区块竞争就没有意义了。要么你需要转向另一个没有被竞争公司覆盖的细分市场,要么实现高LTV,即一个买家在与他整个合作期间为公司带来的总利润(终身价值)。这可以通过生产更有效地解决客户问题的产品来实现。