什么是需求生成？解释三种活动类型和注意事项
Posted: Wed Feb 19, 2025 6:15 am
“需求生成”是开展B2B销售活动的一个基本概念。
“需求生成”是指通过分工，有效推进旨在持续生成顾客的一切活动的系统和举措。
这是现代B2B业务提高生产率的重要理念，但尚未被日本企业全面采用。
所以，这次我想解释一下需求生成的过程，首先从为什么需要需求生成的概念开始。
目录[隐藏]
1、为什么需要“需求生成”这个理念？
2. “需求生成”中的三项活动
2.1.潜在客户开发
2.2.潜在客户培育
2.3.潜在客户资格审查
3.开展需求挖掘活动时应注意的三点
3.1. “角色分工”
3.2.连续性
3.3. “主动性”
4.结论
为什么需要“需求生成”这个理念？
首先，为什么B2B市场需要“需求生成 阿富汗数字数据 ”这个概念？我们通过具体的例子来思考一下toC之间的区别。
你刚刚在便利店买了一个意大利面午餐盒。那么，您在购买时考虑了什么？最有可能的是情绪，例如您有多饿以及您想吃什么。有些人可能希望将成本保持在 1,000 日元以下。
假设您在总务部工作，一位员工来找您并说：“办公室里的椅子已经破旧了，所以我想更换它们。”更换公司里的所有椅子将是一笔巨大的开支。今年的预算太紧张，可能需要明年再提出。我觉得很多时候不能凭自己的情绪来做决定，比如必须先咨询管理部门的负责人。
下图可以很容易地总结出这些差异：
为什么需要“需求生成”这个理念？
在B2B采购活动中，受到时间、预算、决策权等多种约束，需要保持联系，激发购买欲望，以免企业错失采购机会。为此所需的一系列活动被称为“需求生成”。
“需求生成”中的三项活动
“需求生成”中有三个角色。
具体如下：
[相关文章]什么是潜在客户、潜在客户生成、潜在客户培育和潜在客户资格认定？
“需求生成”中的三项活动
潜在客户生成
通过展会、邮件等方式获取可能带来新订单的客户信息。
潜在客户培育
通过电子邮件和电话定期与潜在客户沟通，以培养兴趣并维持关系。
【相关文章】
[10种有效方法]什么是客户开发/培育？
BtoB中培育（客户开发）的必要性
如何利用内部销售和内容来获得培育成果
潜在客户资格
从收集到的客户信息和自己培育的客户中识别出有可能产生订单的客户。如果他们确定需要回应，他们通常会预约并安排商务会议。
潜在客户开发通常由营销人员负责，而潜在客户培育和潜在客户资格审查则由内部销售人员负责。
开展需求生成活动时应牢记三点
“角色分工”
传统方式下，销售人员往往负责从培育到后续拜访的所有工作，但这增加了每个人的负担，降低了每项活动的质量，因此分工更为高效。此外，专注于一项任务将帮助你变得更加熟练。
“连续性”
当你开展需求生成活动时，你会产生许多不会立即转化为订单的“潜在客户”。连续性是必要的，这样才不会错过将这些客户转化为未来销售机会的机会。
“积极主动”
为了从潜在需求阶段开始建立关系，需要通过展会等积极收集客户信息，而不是等待询问。
注意这三点将使你的效率更高。
结论
它怎么样？这个思路无疑会成为未来企业做B2B业务的“原则”之一。如果您担心即使想要实施该系统也无法改变公司的思维模式，我们可以提供支持。请随时联系我们。
“需求生成”是指通过分工，有效推进旨在持续生成顾客的一切活动的系统和举措。
这是现代B2B业务提高生产率的重要理念，但尚未被日本企业全面采用。
所以，这次我想解释一下需求生成的过程，首先从为什么需要需求生成的概念开始。
目录[隐藏]
1、为什么需要“需求生成”这个理念？
2. “需求生成”中的三项活动
2.1.潜在客户开发
2.2.潜在客户培育
2.3.潜在客户资格审查
3.开展需求挖掘活动时应注意的三点
3.1. “角色分工”
3.2.连续性
3.3. “主动性”
4.结论
为什么需要“需求生成”这个理念？
首先，为什么B2B市场需要“需求生成 阿富汗数字数据 ”这个概念？我们通过具体的例子来思考一下toC之间的区别。
你刚刚在便利店买了一个意大利面午餐盒。那么，您在购买时考虑了什么？最有可能的是情绪，例如您有多饿以及您想吃什么。有些人可能希望将成本保持在 1,000 日元以下。
假设您在总务部工作，一位员工来找您并说：“办公室里的椅子已经破旧了，所以我想更换它们。”更换公司里的所有椅子将是一笔巨大的开支。今年的预算太紧张，可能需要明年再提出。我觉得很多时候不能凭自己的情绪来做决定，比如必须先咨询管理部门的负责人。
下图可以很容易地总结出这些差异：
为什么需要“需求生成”这个理念？
在B2B采购活动中，受到时间、预算、决策权等多种约束，需要保持联系，激发购买欲望，以免企业错失采购机会。为此所需的一系列活动被称为“需求生成”。
“需求生成”中的三项活动
“需求生成”中有三个角色。
具体如下：
[相关文章]什么是潜在客户、潜在客户生成、潜在客户培育和潜在客户资格认定？
“需求生成”中的三项活动
潜在客户生成
通过展会、邮件等方式获取可能带来新订单的客户信息。
潜在客户培育
通过电子邮件和电话定期与潜在客户沟通，以培养兴趣并维持关系。
【相关文章】
[10种有效方法]什么是客户开发/培育？
BtoB中培育（客户开发）的必要性
如何利用内部销售和内容来获得培育成果
潜在客户资格
从收集到的客户信息和自己培育的客户中识别出有可能产生订单的客户。如果他们确定需要回应，他们通常会预约并安排商务会议。
潜在客户开发通常由营销人员负责，而潜在客户培育和潜在客户资格审查则由内部销售人员负责。
开展需求生成活动时应牢记三点
“角色分工”
传统方式下，销售人员往往负责从培育到后续拜访的所有工作，但这增加了每个人的负担，降低了每项活动的质量，因此分工更为高效。此外，专注于一项任务将帮助你变得更加熟练。
“连续性”
当你开展需求生成活动时，你会产生许多不会立即转化为订单的“潜在客户”。连续性是必要的，这样才不会错过将这些客户转化为未来销售机会的机会。
“积极主动”
为了从潜在需求阶段开始建立关系，需要通过展会等积极收集客户信息，而不是等待询问。
注意这三点将使你的效率更高。
结论
它怎么样？这个思路无疑会成为未来企业做B2B业务的“原则”之一。如果您担心即使想要实施该系统也无法改变公司的思维模式，我们可以提供支持。请随时联系我们。