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客户对企业的估计总生命周期价值

Posted: Sun Feb 16, 2025 10:53 am
by seoofficial2723
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用于客户细分:您可以通过对订单数据上的商品进行评级来识别更喜欢在一个订单中购买多件商品的客户群体。这可用于为重点营销和销售工作提供信息,以增加每个订单的商品数量和公司的总体收入。

揭示运营效率低下:客户下了多个订单,每个订单仅包含少量商品,这可能会表明运营效率低下,例如运输成本高或交货时间慢。解决这些问题可以提高客户满意度并增加每个订单的商品数量。

简而言之,订单商品是一个有价值的指标,可以深入了解客户的行为。并可以为电子商务企业的战略决策提供信息。

与订单商品相关的值
您可能想要跟踪与每个订单的商品相关的多个指标:

客户终身价值

重复购买率
从您的网站进行多次购买的客户的百分比。

转化率
电子邮件营销活动产生的转化次数(例如购买或填写表单)除以已发送的电子邮件数量。

现场时间
访问者在您的网站上花费的时间。

平均订单价值。