女人在平板电脑上购物

[messi69]

在 IT 销售的各个阶段应用数字营销策略非常重要。
对于 IT 来说，最好的数字营销策略是持续创造价值，无论是通过内容还是关系，始终向客户展示自己可以随时为他们服务。但该如何做呢？对于这些情况来说，内容营销是最有效和最便宜的工具。

要将其应用于您的公司，您需要生成与消费者相关的高质量内容，无论是在博客、社交媒体、YouTube 还是通过电子邮件。通过这些渠道，您的公司将有更多机会与人们建立联系并建立可以带来销售的关系。最好的部分是：它的成本比付费媒体低得多。

除了这些数字渠道的文本和视频之外，还值得 冰岛 whatsapp 号码 投资于价值优惠，即以不同格式提供丰富的材料，涵盖客户感兴趣的主题。内容可以开发为电子书、电子表格、工具、指南、测验、模板、演示文稿、信息图表等。

当然，您可以通过向客户发送单独的电子邮件来与客户互动，但营销自动化工具允许您以个性化和相关的方式与更多的人互动。

我们以服务试用期即将结束的客户为例。您的公司不必手动控制所有这些人，您只需编写一个营销自动化程序，以便在试用期即将结束时发送电子邮件，提供论据和特殊购买条件，以便真正进行招聘。

做好售后服务工作
正如我们之前所说，与客户的关系永远不会结束，即使在达成交易之后也不会结束。除了避免客户流失之外，售后服务还可以帮助公司提高声誉，从而提高可信度。

一些购买后行动很重要：入职、客户成功和支持就是例子，在实施销售阶段流程图时值得考虑。

入职
入职，顾名思义，是指导客户实施所购买系统的时刻。除了设置软件之外，您还需要继续谈生意。此阶段的重点是客户体验，也称为CX（客户体验）。

因此，至关重要的是，团队必须持续倾听客户的痛点，在实践中展示平台如何提供帮助并提出新的解决方案，成为买家业务的合作伙伴。

快乐的人完成交易
与客户保持良好的关系对于达成交易非常重要。
一切都需要协调一致，以便客户能够确信，选择您的公司而不是您的竞争对手，是一笔很划算的买卖。理想的服务是个性化的，买家会感觉自己是一个合作伙伴，而不是一个简单的消费者。

客户成功
客户成功是一种与确保客户适应您的业务所必需的主动实践相关的方法。这时您需要密切关注，以了解他们对所购买的服务或软件的了解程度。

这是避免客户对公司及其流程感到失望的有效措施。例如，可以检查他是否登录系统以及他是否正确执行操作。如果没有发生这种情况，请再次联系客户并了解原因。

除了帮助处理客户关系之外，这一步骤还可以澄清销售和入职过程中可能留下的一些疑问，提供见解，以便您的公司避免对未来对产品感兴趣的人犯同样的错误。