Dave Gerdardt:明白了

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mstaklimakhatunbd66@
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Dave Gerdardt:明白了

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好的。我很好奇,另一个话题是您的团队。顶级电子商务品牌的 CMO 团队是什么样的?您的团队构成是什么样的。我感兴趣的是,自从您刚开始工作以来,团队发生了怎样的变化和转变。

Kate Huyett:是的。我最初在 Bombas 担任营销副总裁,是第二名员工。我们组建团队的过程非常缓慢。从第一天起,我们就非常注重盈利能力,这也是我最初加入公司的主要吸引力之一。我非常喜欢创始人从一开始就注重盈利能力。

所以我们一开始,严格来说我是营销副总裁。这实际上意 墨西哥赌博数据 味着,尤其是在早期,获取客户,其次是留存,主要是因为刚开始的时候,我们的客户并不多。所以,我想说,过去六年,我们的重点一直放 在建立获取客户团队上。我刚开始的时候,只有我一个人。现在这个团队有 7 人。然后是留存团队,它实际上去年才真正成立,现在只有两个人。然后在 2018 年 10 月,当我正式成为首席营销官时,我接管了我的组织,除了获取客户和留存客户之外,还负责品牌营销,其中包括合作伙伴关系和公司礼品。然后,我还接管了我们的数据和分析团队,当时只有两个人,现在已经有 7 人,并且还在增长。

我成立了一个客户洞察组织,只有两个人。然后我接手了,或者说真正建立了这个组织,因为我们当时内部没有这个组织,我们的数字产品职能部门与我们的 CTO 紧密合作。

Dave Gerhardt:明白了。客户洞察的作用是什么?是之前有人在那里,然后你继承了这个角色,还是你自己组建了这个团队?
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