2020 年假日购物季延长对零售和电子商务意味着什么——以及如何成功应对

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今年的假日季，消费者预计将在黑色星期五前近一个月开始购物。包括沃尔玛、塔吉特和亚马逊在内的大品牌已经调整了促销日程，以适应消费者不断变化的行为。

2020 年的假日购物季将与以往任何一年都不同。由于 COVID-19 的持续影响，许多消费者的购物行为已转向主要在网上购买商品，预计这一趋势将在即将到来的假日购物季继续。因此，加上实体店的容量限制，消费者和品牌将比平时提前很多进入假日购物季。

许多消费者计划早在 10 月中旬就开始检查他们的假日购 英国赌博数据 物清单，这比传统的黑色星期五购物季提前了整整一个月。品牌也正在接受这种转变，以避免 供应链短缺、交货时间延迟和运输成本过高。包括亚马逊（预计 最早将于 10 月 26 日推出黑色星期五特卖）、塔吉特和沃尔玛在内的主要零售商已经 调整了他们的假日促销日历 ，并创建了全新的购物假期，以满足这些不断变化的预期。

消费者也在接受新的购物方式。虽然传统上许多节日购物都是在重大节日（尤其是黑色星期五）在店内进行的，但今年购物者将在网上进行大部分购物。IBM 预测， 到今年年底，电子商务将再增长 20%。移动将继续推动这一增长：上个假日季， 61% 的电子商务销售 是通过智能手机完成的，同比增长 27%。

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引领持久影响新冠肺炎疫情
由于新冠疫情，美国大部分地区已进入社交隔离的第七个月，品牌仍然面临着疫情初期出现的一些挑战。供应链短缺往往导致缺货商品数量增加。此外，随着购物者继续接受网上购物，企业试图满足前所未有的需求，发货时间可能会被推迟。