庆祝品牌建设 20 周年

[kumartk]

与联合创始人 Elton Mayfield 和 Renae Krause 的问答环节
今年，ER Marketing 迎来了成立 20周年！自 2001 年以来，ER Marketing 一直以战略和创意为建筑产品行业打造品牌而自豪，这些战略和创意推动了实际成果并建立了忠诚度、声誉和利润。ER Marketing 在行业中拥有独特的经验，在支持渠道方面拥有专业知识，由联合创始人 Elton Mayfield 和 Renae Krause 领导。为了庆祝公司的里程碑和成就，Elton 和 Renae 坐下来回忆 ER Marketing 如何发展到今天的样子，并讨论他们认为未来 20 年会怎样。



问与答：
是什么吸引您进入建筑行业？
E：我从小就从事建筑行业，我家也从事建筑行业。通过这段经历，bc 数据 我发现我在这个行业遇到的每个人，无论是建筑工人还是公司老板，都是真诚而脚踏实地的。我对人们对建筑行业的贡献以及它如何帮助建设美国感到自豪，这一点很吸引我。

R：在我职业生涯的早期，我曾选择过两条不同的道路，最终我进入了 Variform（后来成为 Ply-Gem，现在是 Cornerstone），并成为该公司的第一位营销人员。20 岁出头时，我立刻爱上了这份工作，然后去了密歇根州一家专门为建筑材料客户提供服务的广告公司。我发现这是一个由最真诚的人推动的复杂行业。



你们俩是怎么认识的？
E：我们曾在 Payless Cashways 共事，当时该公司是家居装饰行业最大的零售商之一，拥有 200 家门店，销售额达 20 亿美元。

R：我们有幸在一家大型上市公司内部经营一家广告/营销代理机构。我们有 30 名员工，负责该公司的广告/营销/通讯项目。



是什么促使你们决定一起做生意？
E：我们都曾与全国各地的许多机构合作过，但一直感到失望，因为他们只想向我们推销他们擅长的东西，却不了解我们的业务，也不试图帮助我们解决作为客户的问题。通过合作，我们知道我们会成为很好的商业伙伴，并且知道我们可以相互信任。

R：我们曾梦想创业，并在公司内部取得了成功，因此我们认为，在没有母公司参与的情况下创业会很有趣。我们热爱建筑行业，并决定将精力集中在该行业，并在该行业寻找客户。我认为，每一个伟大的合作伙伴都有阴阳两面——我们拥有相同的价值观，但我们往往以不同的方式处理事情。我们发现，这使得我们的工作风格非常互补，因为我们每个人都能带来独特的东西。



多年来，该机构是如何成长/发展的？
E：正如我之前提到的，许多机构试图向您推销他们擅长的东西，而不是您真正需要的东西。多年来，ER Marketing 一直根据客户的需求不断发展壮大和磨练我们的能力、产品和服务资源。
R：过去 8 年来，我们的规模一直保持不变，并继续完善我们对核心行业的关注。正因为如此，由于正确的定位、最好的员工团队以及对我们专业知识丰富、热情高涨的行业的关注，该机构正处于爆炸式增长的边缘。



您在运营 ERM 过程中学到了哪些最重要的东西？
E：作为客户的合作伙伴，我们不仅要开展工作，还要为他们提供建议、见解和解决方案，并随着行业的发展预测他们的需求。

R：像我们这样的企业唯一能为客户提供的就是专业知识。这需要聘用最优秀的企业风险管理人员，并确保我们始终在学习，并掌握能够带来改变的最新趋势。不仅仅是当下的新趋势或时尚，还有可靠的营销和沟通策略，这些策略将为我们的客户创造成果或帮助他们以新的方式思考。



您最难忘的回忆是什么？
E：在最初的几年里，如果会议进展顺利，我们有一个传统，就是去 Dairy Queen 买一个蘸酱锥。当我们离开会议或机会时，我们经常会问它是否“值得一尝蘸酱锥”。

R：去 Costco 为机构采购物品；搬入新的办公环境，并以我们认为员工会喜欢并能促进创造性思维的方式布置物理空间；举办节日派对；盈利足以成为慷慨的雇主；增加新服务；在 Habitat for Humanity 和其他数千个机构参加志愿者活动。