这除了是职业健康问题之外
Posted: Sat Feb 01, 2025 11:01 am
,也是尊重工作时间的一种方式。
在 WhatsApp Business 上,您可以注册有关您的业务的信息,包括营业时间。该应用程序还显示营业地点、网站(一个或多个)、联系电子邮件并向客户发送自动消息。
消息自动化是 Whatsapp Business 的另一个优势。有了它,在营业时间以外联系我们的客户就不会得不到答复或澄清。
这是因为您可以设置离开文本、问候消息或快速回复。
例如,当向公司询问营业时间以外的发电机维修 情况时,可以配置 WhatsApp Business 发送以下回复:
“感谢您的留言。我们目前无法联系您,但我们会尽快回复。”
这样,客户就会感到受到照顾,并等待公司回复。
2. 更加贴近客户
有超过 300 万家公司使用 Whatsapp Business。除了通讯的 菲律宾 whatsapp 数据 实用性之外,该应用程序还遵循市场趋势和当前客户的行为,他们更喜欢在线联系而不是电话交谈。
这样,您的业务就可以出现在客户使用的平台上,因此公司可以更贴近用户。
Whatsapp Business 允许您创建用户广播列表。也就是说,公司可以对客户进行细分,分成几组,比如“未结业务”,“老客户”等等。
这样,发送的信息就可以根据消费者的购买历程(销售漏斗)进行个性化,从而使客户与公司更加接近。
例如,当与已经熟悉您公司服务的客户 进行展台组装时,发送差异化内容、有趣的事实或优惠会很有趣。
与刚刚发现您的业务的用户不同,您需要发送有关服务的基本信息。
WhatsApp 商业列表还允许您区分供应商、合作伙伴和员工。
这样,公司可以更好地组织内部和外部的沟通和关系。
其结果是信息传递效率更高,对话控制力更强。
3. 通过目录推广产品/服务
产品目录是 Whatsapp Business 的另一个独有功能,于 2019 年推出。
通过它,公司可以向客户提供一系列产品,包括基本信息和价格。这有助于销售并有助于推广您的企业销售的主要商品。
实际上,销售合成搪瓷漆的公司可以将产品直接放置在 Whatsapp Business 目录中。
该功能非常适合没有自己网站的小型和新兴企业,因为产品目录类似于电子商务,但在 Whatsapp Business 应用程序内。
此外,可以注册多个产品,包括相关商品。在上面引用的例子中,除了合成瓷漆外,该公司还可以宣传环氧漆。
Whatsapp 正在研究改进 Whatsapp Business 产品目录的方法,并在应用程序内提供支付选项。
目前,可以使用 PagSeguro 按钮或 Mercado Livre 上的链接进行付款。
4. 利用网络链接促进传播
Whatsapp Business 有一项名为“点击聊天”的功能,它会生成一个可点击的链接,将用户重定向到与特定号码的对话。
这样,公司就可以在其网站、电子商务网站和虚拟商店上放置链接,以鼓励用户发送消息。
例如,在根据客户的项目提供具有具体尺寸 的定制瓦楞纸板时,公司可以要求用户通过 WhatsApp 发送信息,从而提供访问链接来开始对话。
除了沟通的实用性之外,公司还可以获取客户联系信息,从而可以投资忠诚度策略。
在数字环境中,强烈建议建立售后关系,尤其是对于那些希望拥有固定客户群的公司而言。
因此,通过 WhatsApp 发送消息询问客户服务、反馈和评价至关重要。
此外,该公司还可以记录通过网络链接通过 WhatsApp 联系其的用户的对话记录。这样,就可以继续以友好、亲密的方式与客户进行谈判。
5. 促进数据测量
Whatsapp Business 提供完整的绩效报告,其中包含大量信息和数据,可帮助公司改进营销策略。
该应用程序允许您监控有关联系人和消息流的统计数据,以及控制阅读、传递和发送的消息数量。
例如,在告知客户BOPP不干胶标签的规格时,发现信息尚未传达。
这可能会损害与消费者的关系,因此,必须控制这些信息以改善传播或重新评估计划,检查是否存在任何
在 WhatsApp Business 上,您可以注册有关您的业务的信息,包括营业时间。该应用程序还显示营业地点、网站(一个或多个)、联系电子邮件并向客户发送自动消息。
消息自动化是 Whatsapp Business 的另一个优势。有了它,在营业时间以外联系我们的客户就不会得不到答复或澄清。
这是因为您可以设置离开文本、问候消息或快速回复。
例如,当向公司询问营业时间以外的发电机维修 情况时,可以配置 WhatsApp Business 发送以下回复:
“感谢您的留言。我们目前无法联系您,但我们会尽快回复。”
这样,客户就会感到受到照顾,并等待公司回复。
2. 更加贴近客户
有超过 300 万家公司使用 Whatsapp Business。除了通讯的 菲律宾 whatsapp 数据 实用性之外,该应用程序还遵循市场趋势和当前客户的行为,他们更喜欢在线联系而不是电话交谈。
这样,您的业务就可以出现在客户使用的平台上,因此公司可以更贴近用户。
Whatsapp Business 允许您创建用户广播列表。也就是说,公司可以对客户进行细分,分成几组,比如“未结业务”,“老客户”等等。
这样,发送的信息就可以根据消费者的购买历程(销售漏斗)进行个性化,从而使客户与公司更加接近。
例如,当与已经熟悉您公司服务的客户 进行展台组装时,发送差异化内容、有趣的事实或优惠会很有趣。
与刚刚发现您的业务的用户不同,您需要发送有关服务的基本信息。
WhatsApp 商业列表还允许您区分供应商、合作伙伴和员工。
这样,公司可以更好地组织内部和外部的沟通和关系。
其结果是信息传递效率更高,对话控制力更强。
3. 通过目录推广产品/服务
产品目录是 Whatsapp Business 的另一个独有功能,于 2019 年推出。
通过它,公司可以向客户提供一系列产品,包括基本信息和价格。这有助于销售并有助于推广您的企业销售的主要商品。
实际上,销售合成搪瓷漆的公司可以将产品直接放置在 Whatsapp Business 目录中。
该功能非常适合没有自己网站的小型和新兴企业,因为产品目录类似于电子商务,但在 Whatsapp Business 应用程序内。
此外,可以注册多个产品,包括相关商品。在上面引用的例子中,除了合成瓷漆外,该公司还可以宣传环氧漆。
Whatsapp 正在研究改进 Whatsapp Business 产品目录的方法,并在应用程序内提供支付选项。
目前,可以使用 PagSeguro 按钮或 Mercado Livre 上的链接进行付款。
4. 利用网络链接促进传播
Whatsapp Business 有一项名为“点击聊天”的功能,它会生成一个可点击的链接,将用户重定向到与特定号码的对话。
这样,公司就可以在其网站、电子商务网站和虚拟商店上放置链接,以鼓励用户发送消息。
例如,在根据客户的项目提供具有具体尺寸 的定制瓦楞纸板时,公司可以要求用户通过 WhatsApp 发送信息,从而提供访问链接来开始对话。
除了沟通的实用性之外,公司还可以获取客户联系信息,从而可以投资忠诚度策略。
在数字环境中,强烈建议建立售后关系,尤其是对于那些希望拥有固定客户群的公司而言。
因此,通过 WhatsApp 发送消息询问客户服务、反馈和评价至关重要。
此外,该公司还可以记录通过网络链接通过 WhatsApp 联系其的用户的对话记录。这样,就可以继续以友好、亲密的方式与客户进行谈判。
5. 促进数据测量
Whatsapp Business 提供完整的绩效报告,其中包含大量信息和数据,可帮助公司改进营销策略。
该应用程序允许您监控有关联系人和消息流的统计数据,以及控制阅读、传递和发送的消息数量。
例如,在告知客户BOPP不干胶标签的规格时,发现信息尚未传达。
这可能会损害与消费者的关系,因此,必须控制这些信息以改善传播或重新评估计划,检查是否存在任何