飞行员 对成功的定义达成共识

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shapanqqcceqd
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飞行员 对成功的定义达成共识

Post by shapanqqcceqd »

尽可能具体地说明产品试用的目的。什么样的成功指标可以让每个人都同意交易?

这可能因潜在客户的不同而有很大差异。这可能是功能参与度指标,也可能是分配席位被采用的程度,也可能是席位的活跃程度。

对于 Superhuman 来说,一些客户关注的是代表的生产力,因此我们可能会同意在响应能力和回复潜在客户和客户所需的时间方面进行事前/事后改进。

其他客户不仅关注速度,还关注专注度和组织性——他们意识到,当员工感 阿尔巴尼亚电话号码数据 觉自己能够更好地控制自己的工作量并且不那么不知所措时,这是多么宝贵。在这里,我们可能还会查看收件箱零统计数据或满意度调查。

使用 Superhuman 实现收件箱清零
尽可能具体。如果您有类似组织如何从您的产品中获益的基准,请使用它们来调整预期。

“放慢速度来做好这个阶段是值得的。有时,这个成功的定义可以揭示问题解决方案不匹配,或期望不切实际,你就会知道飞行员不适合。从节省每个人的时间和工作量的角度来看,这绝对是一种礼物。”
按照采用的步伐前进
安德鲁 (Andrew) 青睐“播种、落地、扩张”的方法,这是 Asana 的奥利弗·杰伊 (Oliver Jay) 独创的一种方法。

你首先要向一些客户介绍你的产品,激活他们,并建立创造的价值。然后,你按照客户组织需要分组开展工作。也许这会为一个小组或小部门进行试点。同样,你要努力提高产品参与度,验证投资回报率,建立成功。等等。不要着急。

当你拥有良好的业绩记录和支持者时,获得领导层的引荐来达成更大的交易是最好的办法。

“这种方法可以让你进行这样的对话,‘嘿,你们公司的一部分员工对我们的产品非常满意。我们可以讨论一下什么方法对你们团队的其他成员有用吗?’”
这种步调与 2-4-6-8 管道结构完美契合。通常,您的 2 和 4 将是“扩展交易”,而您的 6 和 8 将是“土地交易”。这种组合方法将使您的管道在交易规模和速度方面保持健康,同时让您时刻关注客户的采用情况并及时扩展。
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