确定是否需要多个线索评分

[Habib01]

如果您的企业提供多种类型的产品或服务，请考虑设置多个潜在客户评分。这可让您进一步细分和了解您的受众，从而为他们提供更相关的信息。例如，假设您教非技术型企业家如何使用 Chatfuel 或 ManyChat 构建 Messenger 机器人而无需编码。

Messenger 机器人只能“安装”在 Facebook 页面上，并且该机器人应由 Chatfuel 或 ManyChat 提供支持。如果人们尝试同时使用这两个平台，他们可能会在以后遇到一些冲突和问题。这意味着您的每个订阅者都在使用 Chatfuel 或 ManyChat 来构建他们的 Messenger 机器人。

因此，您决定为 Chatfuel 设置一个潜在客户分数，为 ManyChat 设置另一个。如果用户查看 ManyChat 内容，您就会提高他们的 ManyChat 分数。同样，如果他们查看您的 Chatfuel 内容，您就会提高他们的 Chatfuel 分数。您还可以设置一个总体潜在客户分数，用于跟踪 Messenger 机器人中所有用户的活动。

这些分数可以帮助您确定要向每个用户发送什么内容。如果您正 立陶宛手机号码列表 在进行一对一实时聊天，您可以了解他们是否对 ManyChat、Chatfuel 或两者感兴趣。

用户使用 Chatfuel 或 ManyChat 创建 Facebook Messenger 聊天机器人。

确定哪些行为可以提高用户的潜在客户得分

使用潜在客户评分，您可以根据用户与您的 Messenger 机器人的互动程度为每个用户分配一个数值。这意味着您可以在用户执行特定操作时增加或减少分数。例如，每次用户执行以下操作时，您可能会将用户的主要分数提高 5 分：

与您的 Messenger 机器人互动。
阅读广播消息。
单击广播内的行动号召。
下载引导磁铁。
订阅以接收来自您的机器人的更新。
当他们采取一些行动表明他们信任你或者需要他们投入更多的时间时，你也可以将他们的线索分数提高 20 分，例如当他们：

向您提供他们的电子邮件地址或电话号码。
填写申请表、测验或调查问卷。
注册参加网络研讨会或演示。
加入您的产品或服务的等候名单。
另一方面，如果他们出现以下情况，你可以降低他们的领先分数：

取消订阅来自您的机器人的更新。
取消网络研讨会注册或演示。