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DanaBot 还帮助 Dana 了解她的受众。人们对测验的回答表明她的受众认为机器人中什么是重要的，以及他们是否倾向于 ManyChat 或 Chatfuel。为了加深了解，Dana 还直接询问用户他们使用的机器人构建平台是什么。

与测验类似的还有调查和问卷，它们也是一系列多项选择题或开放式问题。举例来说，Messenger 机器人可以预先筛选客户，以确保他们适合。对于人力资源部门来说，机器人可以对求职者进行基本的筛选。

通讯机器人会询问一系列调查问题。

使用 ManyChat 和 Chatfuel，您都可以看到问题。如果您想将问题数据导出到电子表格，您的导出选项取决于您使用的平台和版本（免费版或专业版）。每个平台的处理方式略有不同。

作为一个非常善于分析的人，Dana 喜欢数字和统计数据，因此她喜欢的另一个创意是在你 科特迪瓦手机号码列表 的机器人中构建一个潜在客户评分功能。要计算潜在客户评分，你需要根据每个用户的行为或不做的事情为他们分配一个分数。这样，​​你就可以跟踪谁与你的 Messenger 机器人或你的内容互动最多。

从这里，您可以识别潜在客户并向他们询问更多问题。根据您要销售的产品，您还可以温和地鼓励潜在客户进行购买。

无论您使用 ManyChat 还是 Chatfuel，计算潜在客户评分都需要您仔细考虑评分的工作原理。例如，您想设置哪种类型的潜在客户评分？您如何确定什么会使用户的分数增加 2 分而不是 5 分？

接下来，我问机器人是否可以处理网络研讨会注册和提醒。Dana 说，机器人处理这些任务的能力取决于您使用的网络研讨会系统。对于某些网络研讨会，您不会收到每个用户的唯一链接。相反，您会收到一个任何人都可以点击登录网络研讨会系统的链接。


如果您的网络研讨会系统以这种方式处理链接，您的机器人可以分享链接，让人们注册网络研讨会。对于那些注册的人，机器人还可以提前 10 分钟发送提醒，说“嘿，您已注册网络研讨会。您想加入吗？”并包含加入链接。