社交网络让新一代中国游客感到高兴,他们比前一代更加大胆,也更加个性化。微博、微信和优酷受到 35 岁以下渴望探索世界的中国年轻人的欢迎。西方国家旅游组织对此深有体会。因此,瑞士、法国和澳大利亚正在中国的社交网络上鼓动,以吸引这些具有高购买力的新客户。
瑞士对于中国人来说是一个有吸引力的欧洲目的地。 2012 年排名第三,仅次于法国和意大利,每年接待数十万人,并因其山脉、小木屋和豪华精品店而仍然广受欢迎。确实,中国人很喜欢陈词滥调。当然,不存在铁板一块的中国游客。根据法国旅游局的一项研究,有许多不同的市场,对于旅游目的地来说,有必要逐个市场、逐个城市地思考,适应而不是将中国视为全球市场。
团体旅游与“自由行”的出现
直到最近,中国公民还是一位经验不足的旅行者,系统地通过旅行社 RCS 数据泰国 参加传统的有组织的旅行。中国游客自我引导、满足于跟团游的时代还远没有结束。许多提供团体旅游和多目的地旅游(法国、意大利、瑞士)的套餐仍在销售。
近年来,出现了比上一代更加个人主义和大胆的年轻一代。这些出生于 1980 年后的中国旅行者,联系紧密,沉迷于社交网络和移动设备,被称为 FIT(自由独立旅行者)。他们属于受过高等教育的阶层,学习外语并拥有显着的购买力。散客更喜欢制定自己的路线,而不是求助于传统的旅行社。在此背景下,社交网络上的数字营销对于提高目的地的认知度至关重要。
中国人
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中国社交网络:微博、微信和优酷
在一个封锁通讯的国家,中国民众正在适应并在官方媒体之外的其他地方寻求信息。然而,中国政府已禁止访问 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 等流行的西方社交网络。