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将自己定位为“智慧”目的地正在成为旅游管理者的主要关注点之一。越来越多的人正在构想全球性、创新性和智能的解决方案，以支持其地区的旅游业发展。除了促进旅游服务的可及性外，“智慧旅游”举措通常还寻求当地社区的参与，从而有助于改善居民的生活质量。
DMO（目的地营销组织或旅游营销办公室）对智能技术的运用是上届柏林专业旅游贸易展览会 ITB（国际旅游交易所）讨论的焦点。

从国际游客量大的目的地遇到的问题分析，我们认为 RCS 数据沙特阿拉伯 “智慧旅游”对于调节游客过多流动具有强大的潜力。人们越来越普遍地注意到，面对拥有便利向全球化客户分发和销售旅游服务的通信手段的服务提供商，目的地管理组织的传统角色正在失去其相关性。在考虑未来如何管理和营销目的地时，重点放在智慧旅游上，或者目的地应如何通过优化使用技术来改善客户体验。

在欧盟的主导下，发起了“欧洲智慧旅游之都”评选活动。获奖城市将于 2018 年 11 月 7 日在欧洲旅游日举办的仪式上宣布。

智慧旅游不仅是大城市的专利，山地旅游目的地也有一张大牌。由于与城市目的地相比，其规模要小得多，利益相关者也更集中，高山度假村甚至在实施“智能目的地”项目方面也具有优势。