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队列和游客流量的管理涉及各种旅游、文化或商业运营商：博物馆、纪念碑、图书馆、商店、游乐园或休闲公园、自然景点，当然还有滑雪和缆车公司。

队列和游客流量的管理涉及各种旅游、文化或商业运营商：博物馆、纪念碑、图书馆、商店、游乐园或休闲公园、自然景点，当然还有滑雪和缆车公司。因此，最近，美国水晶山度假村决定在繁忙时段不再出售 RCS 数据波兰 滑雪通行证。激进的决定……

除了安全方面当然至关重要之外，与游客舒适度相关的问题也是讨论的核心。对于寻找景点或休闲的游客来说，还有什么比花时间排队更无聊的呢？

四种文化或休闲场所数字化解决方案比较
如今，数字技术可以通过重新分配流量、建立时段或娱乐客户等行之有效的策略来改善整体访问体验。

Johnatan Brunet、Evan Pasquini、Liliana Santos Almeida 和 Noémi Thurre 开展了监控和基准测试工作，作为瓦莱州瓦利斯州 HES-SO 旅游部门培训的一部分，以便识别和比较用于管理排队的四种解决方案数字解决方案文化或休闲场所。他们比较了以下属性：

乐趣：该工具为用户提供了让等待时间变得有趣的可能性，特别是通过游戏。
减少等待时间：该工具允许用户减少甚至消除等待时间。