直接在线预订在瑞士酒店中越来越受欢迎 冠状病毒危机

[Sakib21]

HotellerieSuisse 与瑞士西部瓦莱州应用科学大学 (HES-SO Valais-Wallis) 旅游学院 (ITO) 联合，于 2020 年 1 月至 2 月期间对瑞士酒店的分销渠道进行了调查。结果表明，在线预订渠道持续进步。然而，与前一年相比，酒店自有网站上的直接预订尤其受欢迎。

去年，在线渠道实时预订量达40.7%，略有增长（较20 RCS 数据菲律宾 18年+0.7%）。在线预订平台（OTA）目前占据最大份额（28.6%），甚至比上年增长了0.6%。

在线预订平台的持续趋势
近年来，OTA 的市场份额成倍增加。 2019 年，约 43% 的酒店超过 30% 的预订来自 OTA；对于五分之一的企业来说，这一比例甚至超过了 50%，这表明许多企业对这些分销合作伙伴的强烈依赖。 Booking、Expedia和HRS这三大主要OTA占据了92.7%的市场份额，尽管Booking继续以71.3%的份额主导瑞士市场。

直接预订的优势日益增强
为了对抗 OTA 在市场上的主导地位，越来越多的酒店为客人提供直接预订的优势。因此，其中 85% 提供价格折扣、升级或额外优惠。业主们也将这一回报传递出去：2019 年，十分之一的过夜住宿是在酒店自己的网站上产生的，即比 2018 年增加了 1.5%。