使用听众的语言
这是需要记住的建议,因为有时我们会看到有些专业人士使用与他们的社区无关的语气和语言,最终他们无法与他们的追随者沟通或同情。
重要的是你知道他们的语言是什么并使用它,我并不是说总是(取决于行业)但大多数时候,这样他们就会感到与品牌或公司认同。
有价值的内容是真正让你的受众感兴趣的内容,对某些事 香港博彩数据 情有用或有帮助的内容,而不是你认为他们感兴趣的内容,因为分享它们对你有好处。
重要的是,他们觉得自己对你很重要,你分享的内容旨在满足他们的需求。
这样,您将获得他们的钦佩和忠诚。
10-只有当你有正确答案时才回答
在这个职业中,我们很多时候都会犯这样的错误:在没有弄清楚自己所说的是否正确的情况下就做出了回答,有时这个答案并不是最正确的。
因此,重要的是你不要急于回答。
如果我们不知道 100% 的答案,最好花一些时间研究,而不是说错话。
当然,也不要花太长时间来回复,在社交网络上,一切都进展得很快,用户没有耐心等待回复。
11-控制主要社交网络
作为一名成功的社区经理,最重要的事情之一就是掌握该行业中存在的主要社交网络,因为它们将是我们在日常生活中使用最多的渠道。