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早在 2012 年，我们就开始投资于广泛的功能集，因为我们希望服务于入站营销的各个方面。我们认为，通过为客户提供更多价值，这将提高留存率，同时也符合我们认为的行业发展方向。因此，我们投资了许多新方向：社交媒体营销、本地搜索引擎优化、内容营销、关键字研究、页面优化、主题分析、下一代链接索引、企业销售、客户成功、雄心勃勃的基础设施项目、活动、教育计划等等。

扩大产品套件的广度给业务 亚马逊数据库 增加了许多复杂性，但并没有带来我们预期的增长。不过，我们的核心 SEO 产品确实发展势头强劲，尤其是 Moz Local 和 Pro 中的新功能。

Moz Local继续为那些非常关心本地 SEO 的客户提供大量价值。我们新的重复管理功能是尖端的。我们看到了多年来对Moz Pro 中的关键字资源管理器功能的热情和热情。我们相信它是市场上同类产品中最好的。我们的排名技术也突飞猛进，很快就会有更多功能推出。真的很快。

客户流失率处于历史最低水平，我们所有以 SEO 为中心的产品的每用户平均收入 (ARPU) 都在攀升。

经过大量的分析和深思熟虑后，我们决定彻底简化我们的战略，重新专注于我们喜欢的和客户看重的：搜索。降低产品复杂性也为我们创造了空间，让我们可以投资于支持增长所需的技术和业务基础设施。我们还在增加对产品营销、CRO、SEO 和电子邮件营销的投资。

<3搜索是我们的刺猬<3
我们认为搜索行业一如既往地重要，但令人惊讶的是，考虑到 SEO 作为渠道的明显价值，我们并没有看到应有的投资。自然搜索结果仍然占点击量的 80%，而营销支出仅占一小部分。此外，随着手机普及，移动和本地搜索继续增长。组织忽视搜索将自食其果。