他们是在早上吃早餐时打开电子邮件还是等到中午休息时才打开？

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这些精细的数据对于创建客户期望的定制体验至关重要。 Ongage 的电子邮件活动管理平台记录每个联系人的参与度和活动信息。 这些信息可用于创建微细分和事件触发的动态内容。 将此信息与来自其他来源的数据集成，以创建最适合收件人的电子邮件。

Dravi Media 的首席运营官兼联合创始人 Oula Lehtinen 告诉我们，他汇集了来自多个来源的数据，以提供每个订阅者感兴趣的内容。利用这些信息以及 Ongage 的动态内容功能，他可以创建单个电子邮件活动，同时仍向每个收件人提供定制视图。

个性化的打开和点击数据不仅可以告诉你客户对你的内容的兴趣，还可以告诉你他们的电子邮件消费习惯。

他们是否全天浏览电子邮件或只在特定时间打开和浏览？
使用此信息指定发送电子邮件的最佳时间，并与每个订阅者一起练习 STO（发送时间优化）。上述帖子提供了有关收集用户在线活动（在您的网站上或其他地方）的数据的提示，以便在即将推出的 Ongage STO 功能的基础上进一步缩小您的时间范围。

考虑他们的购买行为、功能使用情况和浏览行为
点击次数、停留时间、浏览的页面和购买的商品 巴基斯坦电话号码数据 都是了解客户喜好的线索。我们知道消费者更喜欢收到反映他们兴趣的电子邮件。利用从他们访问您的网站或使用您的应用中获得的信息来了解这些兴趣。

例如，Spotify 非常善于收集和利用客户数据来提供动态的电子邮件体验。

可以指导您的订阅者获得新见解的数据点包括购买历史或使用应用程序的功能。

不过，收集这些数据不应该是一次性的工作。你不会希望根据一次购物经历就完全了解顾客的喜好——他们可能正在为别人买礼物。

从多个数据源收集信息的好处之一是，您可以从多个角度而不是单一角度看待您的客户。

以您的客户的功能使用情况为例。
每次都为快递升级付费的客户比只购买一次升级的客户更有可能对年度快递升级会员资格感兴趣。如果您依赖这两位客户行为的单一快照，您可能会认为他们对您的优惠的反应是相同的。

您的客户的网站浏览历史能告诉您什么？
查看他们过去的浏览历史可以让您了解他们的长期兴趣。实时查看他们的浏览情况并通过自动动态消息进行回复，让您有机会帮助他们在需要时找到他们想要的内容！