电子商务在宏观经济中扮演小众角色的时代早已一去不复返。无数统计数据表明，自本世纪初以来，电子商务呈爆炸式增长，但只需看看销售量就足以了解情况。根据德勤的数据，2000 年电子商务销售额为 276 亿美元，2015 年为 3430 亿美元。
自 2015 年以来，疫情进一步凸显了电子商务的价值。当然，这意味着竞争更加激烈。
在本文中，我们将深入探讨电子商务营销的关键基础知识，并解释如何应用它们来推动组织增长。
设定营销目标
电子商务营销与一般营销在很多方面并无不同。设定 SMART 目标将成为电子商务营销计划的关键组成部分。每项营销计划都需要明确定义的目标来指导其前进，电子商务营销也不例外。
很容易陷入用金钱来定义所有目标的陷阱，但还有其他类型的目标可以帮助您最终实现这些收入目标。具体来说，我们谈论的是为不同类型的营销活动创建不同类型的目标，这取决于您的业务所处的位置以及您需要实现哪些目标才能发展。以下是一些示例。
品牌知名度
这是一个高层次的营销目标，其目的更多的是让尽可能多的人知道您的名字，而不是为了销售。
当然，你不会拒绝任何恰好来自宣传活动的销售，但这不是这里的主要目标。相反，你将使用营销渠道，让你能够以尽可能低的价格接触尽可能多的相关人群。
当您获得希望转化的目标潜在客户时，您会愿意在其他类型的活动中支付更多费用，但知名度营销就是向广大受众展示您的品牌，同时降低活动成本。
网站流量
您在营销活动中可以考虑的另一个潜在目标是增加网站的网络流量。
如果您已经建立了一个强大而详细的网站，其中包含大量潜在客户的资源（除了销售页面之外），那么吸引人们访问您的网站可能是很有价值的第一步，因为您的目标是与每个访问者建立关系并将他们转化为客户。
潜在客户生成
此时，我们已接近漏斗底部，您实际上正在尝试进行销售。通过营销活动获取潜在客户可以采取多种不同的形式，这在很大程度上取决于您销售的产品及其成本。
例如，您可以通过创建活动来吸引潜在客户，该活动旨在吸引注册邮件列表，该列表可用于推广优惠并在未来进行销售。如果您知道有多少潜在客户通常会成为客户，您可以反向推算并进行一些基本的计算来确定您愿意为这些潜在客户支付多少钱。
转换
最后，我们来看看最明显的营销目标——销售商品或服务。您的一些营销活 委内瑞拉电话号码资料 动将直接实现这一最终目标。您将制作广告信息来介绍您销售的产品的优势和特点，并将流量直接引导到您的电子商务网站的登录页面。
由于具有立即产生收入的潜力，开展这些类型的活动令人兴奋，但要让潜在客户达到这一点，还需要其他活动。
多样化你的营销计划
在进行电子商务营销时，将您的业务限制在一个特定的渠道将严重限制您未来的发展潜力。电子商务的一大优点是您可以通过多种方式营销您的业务并吸引新客户。
如今，网络上有许多不同的渠道，因此没有必要只停留在一条道路上。如果您愿意尝试多种选择，您可以找到最适合您品牌的途径，然后随着时间的推移专注于那些成功途径。
话虽如此，但重要的是不要一次做太多事情。一次尝试一两个渠道，看看它们是否可扩展，然后再尝试新的策略。
在追求电子商务增长的过程中，你需要测试一些不同的营销平台，包括：
PPC 广告
按点击付费广告可能是电子商务营销最直接的形式。您可以创建广告，在各种地方向互联网用户展示，每次点击其中一个广告时支付一定金额。PPC 广告是在线营销的基础，因为它们是您可以随时打开或关闭的流量流。
想要测试新的登录页面吗？打开一些 PPC 广告，花点钱吸引真正的人类访客访问页面，看看效果如何。有些电子商务企业比其他企业更依赖 PPC 广告，但实际上这个领域的每个参与者都需要至少在一定程度上使用 PPC。
搜索引擎优化
搜索引擎优化的世界是另一个几乎是任何希望在电子商务中取得长期成功的人的先决条件的世界。
通过各种 SEO 技术建立有机搜索流量基础可以帮助降低客户获取成本，从而进一步提高您的盈利能力。
内容营销通常是高质量 SEO 活动的核心，这意味着您可以使用活跃的博客或网页集合来定位特定的关键字并提高排名。
我们稍后会详细讨论这个问题，但 SEO 始终应该被视为一场长期游戏——快速的结果很少见，但如果你坚持下去，长期的结果可能是强大的。
社交媒体营销
如果使用得当，社交媒体可以成为电子商务企业的强大营销工具。然而，重要的是要以战略性和针对性的方式使用它，因为您很容易在社交媒体上毫无方向或目的地浪费时间。
通过社交渠道吸引关注者和产生高质量的潜在客户可能需要一些时间，因此它应该被视为 SEO 的一项长期战略，而不是一种即时的推动力。
电子邮件营销
电子商务电子邮件营销是各种规模的零售商和电子零售商使用的主要策略之一。这是一种向客户传递有针对性的信息的低成本方式，并且不像广告活动那样依赖于持续的预算。我们有一些电子商务电子邮件模板可供您使用。
了解你的客户
也许电子商务营销中最重要的因素 — — 但却是最常被忽视的因素 — — 是对理想客户的详细了解。
你要卖给谁？目前市场上几乎没有适合所有买家的产品或服务。创造一种适合所有人需求的产品实在是太难了。
因此，当您努力建立强大的营销影响力，为您的渠道带来稳定的潜在客户流时，您需要确保各种营销工作都针对正确的人群。
建立理想客户档案的最佳方法是查看过去客户的人口统计数据。
即使是一家相对较新的企业，也可能至少有一些过去的客户，可以作为您理想买家的概述的基础。您可能需要考虑发送调查或问卷，以向过去的客户询问信息，您可以使用这些信息来尽可能清晰地描绘您需要寻找的客户。
一旦你创建了这张图片，使用在线营销渠道找到合适的受众就相对容易了。Facebook 广告就是一个很好的例子，它展示了你如何轻松地将广告投放到与你的市场相匹配的人群面前。
您可以投放按年龄、性别、兴趣、位置等过滤的广告。
只需花费几分钟来战略性地组织您的广告活动，就能确保合适的人看到您的广告，而且您不会浪费钱向不感兴趣的人推销产品。
