哪些营销渠道能带来最忠诚的客户?
Posted: Thu Dec 05, 2024 10:06 am
首先,要说一些关键背景:忠诚客户不是靠争取来的。他们要经过培育、服务和取悦,然后才能成为忠诚客户。
没有人从第一天起就是忠诚客户。这取决于您是否通过出色的客户体验和卓越的客户服务来实现这一点。
话虽如此,当谈到特定受众群 奥地利电话号码资料 体在长期内成为忠实客户的可能性时,不同的获取渠道还是存在一些差异。
这将根据您具体业务的不同而有很大差异,但总的来说,我们发现:
我们大多数最忠实的客户都来自我们的博客。他们在购买之前就是我们的长期读者,因此我们那时就已经建立了某种关系。
自然搜索流量是吸引忠诚客户的绝佳方式。他们之所以找到您,是因为你承诺为他们想要解决的特定问题提供解决方案,因此产品/客户契合度已经存在。
第三方集成合作伙伴关系也能培养出忠诚的客户。如果客户对无缝集成的产品非常忠诚,他们可能会选择基于该集成尝试您的产品。如果您提供出色的体验,那么他们已经有充分的理由爱上您,而不仅仅是您的产品。
“病毒式”帖子会从 Hacker News、Twitter、Facebook 和其他社交来源带来大量流量,这对排名很有帮助,但几乎不会直接带来优质客户。这些潜在客户并不是高素质的潜在客户,即使他们注册了,通常也只是在试探一下,看看你的产品到底是怎样的。
受折扣和低价诱惑的顾客(“低价购物者”)很少会成为忠诚顾客。他们倾向于选择最便宜的,而不是最好的。
但最重要的是,必须注意的是,没有哪个渠道是忠诚客户或高价值客户的钓鱼点。这取决于你。
成长博客
亚历克斯·特恩布尔
Alex 是Groove的首席执行官兼创始人。他喜欢通过分享自己的经验来帮助其他企业家创业。
阅读 Alex 的全部文章
没有人从第一天起就是忠诚客户。这取决于您是否通过出色的客户体验和卓越的客户服务来实现这一点。
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受折扣和低价诱惑的顾客(“低价购物者”)很少会成为忠诚顾客。他们倾向于选择最便宜的,而不是最好的。
但最重要的是,必须注意的是,没有哪个渠道是忠诚客户或高价值客户的钓鱼点。这取决于你。
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亚历克斯·特恩布尔
Alex 是Groove的首席执行官兼创始人。他喜欢通过分享自己的经验来帮助其他企业家创业。
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