RACI 矩阵或责任分配矩阵是用于划分团队内角色和职责的工具。大多数情况下,该技术被用作项目准备的一部分,并且遵循 RACI 原则有助于组织团队的协调工作。
解码 RACI 矩阵
矩阵本身的名称是缩写,RACI对角色类型有如下解码:
R——负责。这是负责解决特定任务的直接执行者,他的状态是提前确定的,以便其他项目参与者知道在特定问题上与谁联系。将执行者与特定任务联系起来可以避免混乱和混乱。
A – 负责(报告)。指定一名责任人,有权在其职权范围内作出决策,承担责任,并向公司负责人报告项目的实施情况。在这种情况下,责任人可以免于直接参与工作绩效。
负责人始终是一个人,并且有两种定义他的选择:要么是直 危地马拉数字库 接监督其所有阶段的项目经理,要么是与该过程相关的活动领域的专家。负责人隶属于负责人,他向负责人分配具体任务。
C——咨询(顾问)。它的作用是提供完成任务所需的信息。他从一开始就参与其中,或者随着项目的进展继续提供建议。可能有几个这样的顾问,每个顾问都在自己的领域。
I——知情者(知情者)。他了解所做的决策或执行的操作,但通常不参与实现目标的其他方面。
RACI 矩阵是分配参与项目实施的人员的职能和职责的有效方法,如果团队包括多名不同的专家,这种方法尤其相关。有了这个矩阵,决策和执行的组织得以维持,并防止审批流程中出现对工作进度产生负面影响的违规行为。
当然,还有其他方法,例如 PERT 图,它直观地表示操作顺序、分配给它们的时间以及整个项目框架内各个事件的关系。
虽然这些图表可能包含有关执行者和负责人的信息,但其主要目的是确保工作按照计划进行,而RACI旨在管理团队内部的关系。