每个人都想利用冬季假期带来的商机。然而,在众多急于利用节日气氛的企业中,脱颖而出可能很难。创建有效的节日营销活动需要贴近客户并在情感层面与他们建立联系。
预计到 2024 年,美国零售电子商务销售额将达到2950 亿美元,您不会想错过分一杯羹的机会,而要想在竞争中抢占先机,就意味着要尽早开始您的假日营销活动。
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2024 年节日季预计销售数据
节日购物曾经意味着去商场,在车里堆满礼物。现在,AR 和 VR 的进步极大地改变了消费者对电子商务的偏好。到 2024 年,至少有 57% 的消费者计划在网上进行节日购物。天平肯定向网上商店倾斜。
甚至有专家预测,所有节日购物的30%以上将在网上完成。这是一个很好的说法,如果你在网上销售任何东西,你绝对应该投资冬季节日营销。
研究表明,超过三分之一的18-34 岁美国消费者每周都会通过社交媒体购物,而且今年冬季假期这一趋势不太可能改变。此外,65%的 Z 世代购物者承认也会使用社交媒体来获取节日购物灵感。
虽然其他世代的人可能对社交购物不那么热衷,但他们仍然将其用于此目的(其中 35% 的人承认这一点)。
所有这些意味着您应该为社交渠道上日益增多的活动做好准备。进行必要的更改,确保您拥有一套系统来有效处理大量参与活动,包括客户服务,以确保客户体验良好。
尽快启动节日季活动
您可能觉得初秋开始考虑假日营销活动还为时过早,但等待时钟变化是一个错误。毕竟,早起的鸟儿有虫吃,尤其是在假日营销活动方面。此外,这些活动的计划往往很复杂,因此您拥有的时间越多,所有活动就越能顺利进行。
另一个有趣的事实是,消费者每年都越来越早地开始节日购物。虽然节日购物可能与圣诞节密切相关,但超过51%的消费者现在计划在感恩节之前开始节日购物。
过去几年,“黑色星期五”和“网络星期一”创造了巨额收入。事实上,2020 年“网络星期一”商家收入高达98 亿美元,成为有史以来最大的电子商务销售日。
别忘了万圣节。今年,消费者仅在这个节日就预计将花费116 亿美元,疫情后的参与率比以往任何时候都高。
换句话说,趁你还没错过机会,赶紧开始酝酿节日营销创意吧!
如何制定节日内容策略
如果这不是你的第一次尝试,那么数据将为你提供支持。在制定节日内容策略之前,请分析你过去的策略,了解前几年哪些策略有效,哪些策略无效。
如果您的业务在过去一年中经历了任何重大变化,也请考虑到这一点。您的客户群发生了变化吗?如果是这样,您将需要更改假日内容策略的信息以适应新的人口统计数据。
此外,了解目标受众将揭示吸引他们注意力的最佳方式。年轻人群会对社交媒体营销活动做出回应,而对于年长客户来说,坚持电子邮件营销是更安全的选择。
无论如何,内容驱动的方法应该专注于创造个性化的购物体验。考虑针对不同客户群的节日礼物指南和折扣代码。客户应该有动力选择你而不是竞争对手,因此引诱他们却不兑现承诺最终可能会损害你的声誉。
这是您与客户建立持久关系并吸引新客户的机会。但请记住:节日内容策略并非一刀切。
内容策略
重大节日营销计划
如果可能,我们建议提前准备好一系列节日营销活动。这可以帮 医师数据库 助您避免最后一刻的规划压力。只需在节日临近时推出每个活动即可。
在您的假日营销日历上标记这些主要节日,以便您可以创建有组织的营销计划:
1. 万圣节营销
首先要说的是节日,那就是万圣节。不要误以为万圣节 医师数据库 只是孩子们的节日。72 %的美国成年人计划在 2024 年以各种方式庆祝万圣节——从分发糖果到讨糖,再到盛装打扮。
无论您的业务是实体店还是在线店,都不要害怕营造恐怖氛围。您不必像传统那样惊悚或销售糖果来满足要求。万圣节是展示您创造力的绝佳机会。

例如,亨氏将番茄酱瓶改造成令人毛骨悚然的造型。M&M 和 GoPuff 合作拯救了万圣节。KitKat 发明了“自动补充”碗。这些品牌在宣传活动中玩得很开心,而且效果显著。
万圣节营销理念
如果您是一家小型企业,这些活动可能会让您感觉有些过分。但不用担心,还有很多其他方法可以让您的企业在万圣节变得惊险刺激。您甚至可能会发现我们的小型企业万圣节营销创意指南很有帮助。
2.感恩节营销
感恩节就是为了表达感激之情。您可以利用这个机会,围绕这个概念开展营销活动,向客户表达您的感激之情。这是向忠实客户赠送礼物或节日主题赠品的绝佳机会。
感恩节也是一个注重团聚的节日,也是吸引顾客情感的机会。外卖应用程序 Postmates 通过“Friendsgiving”活动做到了这一点。他们列出了来自不同妈妈的食谱,包括可以通过应用程序购买的食材。