Почему отписка от рассылки имеет большее значение в пиковые сезоны
Posted: Wed Dec 04, 2024 10:41 am
Насколько тщательно вы обдумываете отписку от рассылки?
Закон требует, чтобы для каждого отправляемого вами сообщения была предусмотрена простая процедура отписки, но вы надеетесь, что этим будут пользоваться как можно реже.
В каком бы секторе вы ни находились, вы можете Данные об азартных играх в Турции Номер телефона ожидать некоторого изменения в поведении отписок, когда приближается крупный праздник. Вы когда-нибудь видели что-нибудь из этого?
Поведенческие изменения, на которые следует обратить внимание
Сила в центре предпочтений: Положительная сторона маркетинга на праздничную тематику в том, что все это делают, так что у вас есть множество примеров для вдохновения. Отрицательная сторона в том, что все это делают, так что даже самый большой любитель праздников может решить, что ваше сообщение о снеговиках/кроликах/тыквах — это слишком.
Обойти это можно, добавив опцию «праздничный контент» в центр предпочтений . Таким образом, ваша аудитория сможет избегать вашего праздничного маркетинга, продолжая получать от вас общие информационные бюллетени, приглашения на мероприятия и все остальное, что им интересно. В 2019 году был период, когда бренды отправляли проактивные электронные письма «Хотите отказаться от праздничного маркетинга?», но эта тенденция в конечном итоге замкнулась и все еще разочаровывает потребителей.
Пик мобильных устройств : покупатели чаще открывают электронную почту на мобильных устройствах в этот период, поэтому ваша ссылка для отмены подписки и центр настроек должны быть адаптированы для мобильных устройств. Скрытие обязательной отмены подписки в крошечном, едва заметном тексте только заставит вашу аудиторию пометить вас как спам, и ваша доставляемость пострадает!
Ожидание выгодной сделки : в пиковые сезоны вы можете увидеть меньше отписок, поскольку клиенты следят за выгодными предложениями и акциями. Вам следует сравнить показатели отписок в непиковые сезоны, чтобы иметь четкое представление о том, происходит ли это с вами.
Уборка дома: пиковые сезоны, как правило, сопровождают большие праздники, когда рабочая нагрузка вашей аудитории снижается. Так что если вы видите рост отписок, не паникуйте! Возможно, некоторые из вашей аудитории просматривают свои входящие, понимая, что прошло 3 месяца с тех пор, как они читали одно из ваших писем, и используют период затишья, чтобы убрать вас. Это не те новости, которые вам нужны, но посмотрите на предыдущее поведение ваших новых отписавшихся, чтобы увидеть, кого вы потеряли. Это неожиданно или конечный результат длительного отсутствия взаимодействия?
Не видите леса для (рождественских) елок?
Предоставляет ли ваша платформа электронной почты достаточную информацию о показателе отписок и других ключевых показателях?
Spotler Mail+ позволяет легко отслеживать, как ваша аудитория реагирует на ваши электронные письма, и вставлять эти данные в CRM, чтобы эффективно реагировать на них. Проверьте это сегодня с помощью индивидуальной демонстрации.
Закон требует, чтобы для каждого отправляемого вами сообщения была предусмотрена простая процедура отписки, но вы надеетесь, что этим будут пользоваться как можно реже.
В каком бы секторе вы ни находились, вы можете Данные об азартных играх в Турции Номер телефона ожидать некоторого изменения в поведении отписок, когда приближается крупный праздник. Вы когда-нибудь видели что-нибудь из этого?
Поведенческие изменения, на которые следует обратить внимание
Сила в центре предпочтений: Положительная сторона маркетинга на праздничную тематику в том, что все это делают, так что у вас есть множество примеров для вдохновения. Отрицательная сторона в том, что все это делают, так что даже самый большой любитель праздников может решить, что ваше сообщение о снеговиках/кроликах/тыквах — это слишком.
Обойти это можно, добавив опцию «праздничный контент» в центр предпочтений . Таким образом, ваша аудитория сможет избегать вашего праздничного маркетинга, продолжая получать от вас общие информационные бюллетени, приглашения на мероприятия и все остальное, что им интересно. В 2019 году был период, когда бренды отправляли проактивные электронные письма «Хотите отказаться от праздничного маркетинга?», но эта тенденция в конечном итоге замкнулась и все еще разочаровывает потребителей.
Пик мобильных устройств : покупатели чаще открывают электронную почту на мобильных устройствах в этот период, поэтому ваша ссылка для отмены подписки и центр настроек должны быть адаптированы для мобильных устройств. Скрытие обязательной отмены подписки в крошечном, едва заметном тексте только заставит вашу аудиторию пометить вас как спам, и ваша доставляемость пострадает!
Ожидание выгодной сделки : в пиковые сезоны вы можете увидеть меньше отписок, поскольку клиенты следят за выгодными предложениями и акциями. Вам следует сравнить показатели отписок в непиковые сезоны, чтобы иметь четкое представление о том, происходит ли это с вами.
Уборка дома: пиковые сезоны, как правило, сопровождают большие праздники, когда рабочая нагрузка вашей аудитории снижается. Так что если вы видите рост отписок, не паникуйте! Возможно, некоторые из вашей аудитории просматривают свои входящие, понимая, что прошло 3 месяца с тех пор, как они читали одно из ваших писем, и используют период затишья, чтобы убрать вас. Это не те новости, которые вам нужны, но посмотрите на предыдущее поведение ваших новых отписавшихся, чтобы увидеть, кого вы потеряли. Это неожиданно или конечный результат длительного отсутствия взаимодействия?
Не видите леса для (рождественских) елок?
Предоставляет ли ваша платформа электронной почты достаточную информацию о показателе отписок и других ключевых показателях?
Spotler Mail+ позволяет легко отслеживать, как ваша аудитория реагирует на ваши электронные письма, и вставлять эти данные в CRM, чтобы эффективно реагировать на них. Проверьте это сегодня с помощью индивидуальной демонстрации.