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项目可扩展性

Posted: Thu Jan 16, 2025 8:26 am
by testyedits
当然,他们到处都说项目必须具有可扩展性。

我们与客户一起制定短期和长期的产品开发计划,以确保项目的可扩展性。这使我们能够为项目架构奠定正确的基础并做出正确的技术决策。

但重要的是,现阶段不要尝试过度的功能。

早期的一些流程在“Google 表格”格式中表现得相当不错。主要是为了保持其中的秩序,以便将来可以轻松转移到更复杂的服务和系统中。

举个例子,我们可以谈谈为 5 人和 15 人的团队建立流程。在项目中, 塞浦路斯 whatsapp 数据 人们常常会像在大公司一样开始建立工作冲刺管理流程。

但许多项目在 5 人团队中持续数年,并且表现足以满足产品生命周期的需求。在这种情况下,项目流程可以更简单,而无需在此类团队的工作中堆积不必要的框架。

客户支持
提前做好准备以获得客户的青睐非常重要。

此时,重要的是让一个团队准备好处理客户请求并与项目的技术团队密切合作。

现成的脚本用于与客户一起研究可能出现的技术问题,服务台用于接受客户请求,并有清晰的流程通过技术支持制定和解决这些问题,同时开发功能并处理产品待办事项。

任何适合广泛受众的产品都会受到客户的要求。满意度的关键因素是我们的客户获得的高水平客户支持。

您应该从一开始就建立高质量的支持并不断改进支持流程。

例如,根据 Zendesk 的研究,61% 的消费者在第一次与某家公司合作时遇到不愉快的经历后就准备转而选择竞争对手。相反,57% 的受访者表示,优质的支持是他们忠诚于该公司的原因之一。

临别感想
了解关键挑战并了解应对这些挑战的市场趋势有助于渡过产品发布生命周期中的第一个动荡时期。您将不会忽视产品对用户的价值和使命,并将获得一款有价值、复杂的产品,满足用户的需求。