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内的电子邮件营销、冷电子邮件和邮件合并 发送令人难以置信的电子邮件和自动化操作并避免垃圾邮件文件夹 — 所有这些都在一个功能强大但易于学习的工具中 如何解决 Zendesk 的附件大小限制 Ajay Goel 最后更新于 4 月，提示和技巧有趣的小型企业我终于找到了一种方法来解决 Zendesk 的附件大小限制，多年来它一直困扰着我。作为一名电子邮件系统管理员，我很尴尬没有早点想到这一点。我们使用 Zendesk 作为 的主要支持系统，当用户向我们发送时，却发现 Zendesk 用橙色警告图标阻止它，这总是令人沮丧。

事实上，很多人都为此感到沮丧。然后，我们必 牙买加号码数据 须要求用户直接通过电子邮件发送给我们，这并不难，但由于将体验带到 Zendesk 之外，从而破坏了通信流程，这很烦人。我们一直采用 Essentials 计划，每个代理只需 $/月，并限制 MB 附件，我一直犹豫是否要以 $/月的价格升级到允许 MB 附件的团队级别或专业级别每月 $ 美元，允许 MB 附件，因为我需要的一个功能是更大的附件处理。对于这个价格差异，我不介意要求用户直接通过电子邮件向我们发送附件。请记住，当您的用户需要向您（代理）发送大附件时，此解决方案可以绕过附件限制。

当您（代理）需要向最终用户发送大附件时，这种方法效果不太好，因为您不想让这些额外的步骤给用户带来负担。然而，作为代理人或向 Zendesk 付款的企业家，我假设您不介意采取一些简单的步骤来省钱。此外，如果代理需要发送大附件，只需通过 Dropbox 链接即可。解决方案如下：要在 Zendesk 阻止附件时查看附件，请执行以下操作： 单击橙色警告三角形。单击“警告”符号。选择查看电子邮件来源。选择“查看电子邮件源”选项。单击到最后一个选项卡“电子邮件来源”。单击“下载”链接。