Согласование продаж и маркетинга для успеха ABM
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:37 am
В ландшафте маркетинга на основе аккаунтов (ABM) успех заключается не только в нацеливании на правильные аккаунты, но и в бесперебойном сотрудничестве между отделами продаж и маркетинга. Когда эти две критические функции работают в гармонии, кампании ABM более эффективны, обеспечивая более высокие показатели конверсии, более прочные отношения и, в конечном итоге, больший доход. Однако достичь этого соответствия легче сказать, чем сделать. В этом блоге мы рассмотрим, почему соответствие продаж и маркетинга необходимо для ABM и как создать единый фронт, который приведет к успеху.
Часть 1: Симбиотическая связь между продажами и маркетингом
Взаимозависимость
Продажи и маркетинг часто рассматриваются как отдельные функции с разными целями, но в контексте ABM они взаимозависимы. Маркетинг закладывает основу, определяя целевые аккаунты, создавая персонализированный контент и вызывая интерес. С другой стороны, продажи берут верх, напрямую взаимодействуя с этими аккаунтами, развивая отношения и заключая сделки. Для успеха ABM обе команды должны работать согласованно, каждая из которых играет свою роль в продвижении аккаунтов по пути покупателя.
Общие цели
Важнейшим элементом этого согласования является установление общих целей. Когда отделы продаж и маркетинга согласованы, они оба работают над одной и той же целью: конвертировать высокоценные счета. Эта общая цель способствует сотрудничеству, снижает трения и гарантирует, что все усилия направлены на получение дохода. Без общих целей усилия могут стать разрозненными, что приведет к упущенным возможностям и неэффективности.
Часть 2: Шаги по достижению согласованности продаж и маркетинга
1. Разработать единую стратегию
Первым шагом в согласовании продаж и маркетинга является разработка единой стратегии ABM. Эта стратегия должна четко определять роли и обязанности каждой команды, устанавливать общие цели и Ресурсы телефонных номеров Армении устанавливать показатели успеха. Она также должна включать план коммуникаций, чтобы обе команды были постоянно в курсе прогресса и проблем. Работая вместе над созданием этой стратегии, команды продаж и маркетинга могут сформировать чувство собственности и приверженности целям ABM.
2. Проведение совместных сессий планирования.
Регулярные совместные сессии планирования необходимы для поддержания согласованности между продажами и маркетингом. Эти сессии предоставляют возможность обеим командам оценить прогресс, обсудить проблемы и скорректировать стратегии по мере необходимости. Во время этих встреч команды могут обмениваться идеями, согласовывать сообщения и обеспечивать, чтобы все были на одной волне. Главное — сделать эти сессии регулярной частью процесса ABM, а не просто разовым событием.
3. Установите четкие каналы связи
Эффективная коммуникация — основа согласованности продаж и маркетинга. Установление четких каналов коммуникации гарантирует, что обе команды знают о действиях друг друга и могут координировать свои усилия. Это может включать регулярные встречи, общие инструменты управления проектами или даже специальные коммуникационные платформы, где обе команды могут сотрудничать в режиме реального времени. Цель — создать культуру прозрачности и сотрудничества, где информация свободно передается между командами.
Часть 3: Преимущества согласования продаж и маркетинга в ABM
1. Улучшенный таргетинг и персонализация
Когда отделы продаж и маркетинга согласуются, они могут объединить свои идеи для улучшения таргетинга и персонализации. Маркетинг может использовать локальные знания отдела продаж для улучшения своих сообщений и контента, делая их более релевантными целевым аккаунтам. Аналогичным образом отдел продаж может использовать контент и кампании, разработанные отделом маркетинга, для более эффективного взаимодействия с аккаунтами. Такое сотрудничество приводит к более точному таргетингу и персонализированному охвату, которые имеют решающее значение для успеха ABM.
2. Оптимизированное управление счетами
Согласованные команды по продажам и маркетингу могут оптимизировать процессы управления учетными записями, гарантируя, что учетные записи будут эффективно поддерживаться на протяжении всего пути покупателя. Работая вместе, обе команды могут отслеживать прогресс каждой учетной записи, выявлять потенциальные препятствия и разрабатывать стратегии для продвижения учетной записи. Этот проактивный подход снижает вероятность того, что учетные записи останутся без внимания, и гарантирует, что каждая учетная запись получит необходимое внимание для конвертации.
3. Повышение эффективности и окупаемости инвестиций
Наконец, согласование работы отделов продаж и маркетинга приводит к повышению эффективности и более высокой окупаемости инвестиций (ROI) для кампаний ABM. Когда обе команды работают над достижением одних и тех же целей, происходит меньше дублирования усилий, меньше недопонимания и более эффективное использование ресурсов. Эта эффективность приводит к лучшим результатам с меньшими затратами времени и денег, что делает кампании ABM более рентабельными и эффективными.
Часть 4: Развитие культуры сотрудничества
1. Поддержка руководства
Достижение согласованности продаж и маркетинга требует поддержки руководства. Руководители играют решающую роль в задании тона для сотрудничества и обеспечении того, чтобы обе команды были мотивированы к совместной работе. Это может включать создание общих целей и KPI, вознаграждение совместных усилий или даже реструктуризацию команд для содействия лучшей коммуникации. Поддержка руководства имеет важное значение для разрушения разрозненности и развития культуры сотрудничества.
Часть 1: Симбиотическая связь между продажами и маркетингом
Взаимозависимость
Продажи и маркетинг часто рассматриваются как отдельные функции с разными целями, но в контексте ABM они взаимозависимы. Маркетинг закладывает основу, определяя целевые аккаунты, создавая персонализированный контент и вызывая интерес. С другой стороны, продажи берут верх, напрямую взаимодействуя с этими аккаунтами, развивая отношения и заключая сделки. Для успеха ABM обе команды должны работать согласованно, каждая из которых играет свою роль в продвижении аккаунтов по пути покупателя.
Общие цели
Важнейшим элементом этого согласования является установление общих целей. Когда отделы продаж и маркетинга согласованы, они оба работают над одной и той же целью: конвертировать высокоценные счета. Эта общая цель способствует сотрудничеству, снижает трения и гарантирует, что все усилия направлены на получение дохода. Без общих целей усилия могут стать разрозненными, что приведет к упущенным возможностям и неэффективности.
Часть 2: Шаги по достижению согласованности продаж и маркетинга
1. Разработать единую стратегию
Первым шагом в согласовании продаж и маркетинга является разработка единой стратегии ABM. Эта стратегия должна четко определять роли и обязанности каждой команды, устанавливать общие цели и Ресурсы телефонных номеров Армении устанавливать показатели успеха. Она также должна включать план коммуникаций, чтобы обе команды были постоянно в курсе прогресса и проблем. Работая вместе над созданием этой стратегии, команды продаж и маркетинга могут сформировать чувство собственности и приверженности целям ABM.
2. Проведение совместных сессий планирования.
Регулярные совместные сессии планирования необходимы для поддержания согласованности между продажами и маркетингом. Эти сессии предоставляют возможность обеим командам оценить прогресс, обсудить проблемы и скорректировать стратегии по мере необходимости. Во время этих встреч команды могут обмениваться идеями, согласовывать сообщения и обеспечивать, чтобы все были на одной волне. Главное — сделать эти сессии регулярной частью процесса ABM, а не просто разовым событием.
3. Установите четкие каналы связи
Эффективная коммуникация — основа согласованности продаж и маркетинга. Установление четких каналов коммуникации гарантирует, что обе команды знают о действиях друг друга и могут координировать свои усилия. Это может включать регулярные встречи, общие инструменты управления проектами или даже специальные коммуникационные платформы, где обе команды могут сотрудничать в режиме реального времени. Цель — создать культуру прозрачности и сотрудничества, где информация свободно передается между командами.
Часть 3: Преимущества согласования продаж и маркетинга в ABM
1. Улучшенный таргетинг и персонализация
Когда отделы продаж и маркетинга согласуются, они могут объединить свои идеи для улучшения таргетинга и персонализации. Маркетинг может использовать локальные знания отдела продаж для улучшения своих сообщений и контента, делая их более релевантными целевым аккаунтам. Аналогичным образом отдел продаж может использовать контент и кампании, разработанные отделом маркетинга, для более эффективного взаимодействия с аккаунтами. Такое сотрудничество приводит к более точному таргетингу и персонализированному охвату, которые имеют решающее значение для успеха ABM.
2. Оптимизированное управление счетами
Согласованные команды по продажам и маркетингу могут оптимизировать процессы управления учетными записями, гарантируя, что учетные записи будут эффективно поддерживаться на протяжении всего пути покупателя. Работая вместе, обе команды могут отслеживать прогресс каждой учетной записи, выявлять потенциальные препятствия и разрабатывать стратегии для продвижения учетной записи. Этот проактивный подход снижает вероятность того, что учетные записи останутся без внимания, и гарантирует, что каждая учетная запись получит необходимое внимание для конвертации.
3. Повышение эффективности и окупаемости инвестиций
Наконец, согласование работы отделов продаж и маркетинга приводит к повышению эффективности и более высокой окупаемости инвестиций (ROI) для кампаний ABM. Когда обе команды работают над достижением одних и тех же целей, происходит меньше дублирования усилий, меньше недопонимания и более эффективное использование ресурсов. Эта эффективность приводит к лучшим результатам с меньшими затратами времени и денег, что делает кампании ABM более рентабельными и эффективными.
Часть 4: Развитие культуры сотрудничества
1. Поддержка руководства
Достижение согласованности продаж и маркетинга требует поддержки руководства. Руководители играют решающую роль в задании тона для сотрудничества и обеспечении того, чтобы обе команды были мотивированы к совместной работе. Это может включать создание общих целей и KPI, вознаграждение совместных усилий или даже реструктуризацию команд для содействия лучшей коммуникации. Поддержка руководства имеет важное значение для разрушения разрозненности и развития культуры сотрудничества.